Hallo,

habe schon etwas quer gelesen, aber keinen konkreten Lösungsvorschlag für unser Problem gefunden:

Wir besitzen die Delonghi Magnifica Pronto Cappuccino ESAM 4500 B seit knapp 2 Jahren, nachdem das erste Gerät 1 Jahr lang insgesamt schon 3 mal repariert wurde und beim 4. mal gegen unser aktuelles Modell getauscht wurde. Wir scheinen kein besonderes Glück mit Delonghi zu haben . Aber immerhin lief die zweite Maschine ja dann 2 Jahre problemlos. Nun also zu unserem aktuellen Problem:

Die Maschine zeigt sporadisch an: Mahlwerk zu fein, Wasserauslauf einsetzen (o. ä.). Wir hatten den Mahlgrad bisher immer auf 6 stehen (also schon etwas gröber). Nun haben wir es mal auf 3 gestellt, was aber keinen Unterschied machte. Wenn der Kaffee ausgegeben wird, dann sehhhhhhr langsam und ziemlich dunkel. Die Temps sind soweit okay. Die Maschine heizt hörbar auf, bruzzelt und zischt innen. Bis zu einem gewissen Punkt ist die Lautstärke auch normal, allerdings wird sie irgendwann ganz leise und es hört sich so "gequetscht" an. Man könnte meinen irgendwas ist verstopft.

Wir haben mutig hinten alles geöffnet (theoretisch hätten wir ja noch 1 Jahr Garantie, aber das dauert immer so lange), aber es sieht alles toll aus. Alle durchsichtigen Röhrchen sind frei. Ein Test zeigt, dass nur langsam und stockend Wasser durch die Rohre läuft. Die Pumpe (?) hustet so ein bisschen. Leider haben wir beide überhaupt keine Ahnung von dem, was da hinten drin ist.

Den oberen Brühkolben habe ich gestern schon nach Foren-Anleitung entkalkt - brachte meiner Meinung nach aber keinen sichtbaren Erfolg (war bestimmt trotzdem kein Fehler). Grundentkalkung laut Anzeige habe ich vor knapp 2 Wochen durchgeführt.

Viele hoffnungsvolle Grüße

Hallo Stefan,

Heißwasser kam auch dünner als gewohnt (obwohl wir das selten nutzen). Es streut etwas und es bildet sich manchmal sowas wie eine Wasserblase an der Wasserdüse.

Viele Grüße

So, ich habe nach Anleitung alles rundherum von drei Seiten abgebaut. Es sieht alles sauber, und normal aus - nix angeschmort, oder so.

Wo ich gerade den Deckel abhabe. Kann ich das Kabel für den Tassenwärmer direkt dauerhaft entfernen, bzw. abziehen (ohne evtl. Schäden zu erwarten)? Den brauchen wir nie.

Die Maschine sieht von innen aus, wie neu. Ich entkalke sie jeden Monat. Wir hatten im letzten halben Jahr immer den Entkalkungsgrad auf 4 stehen, aber eigentlich hätten wir 3. Habe wieder umgestellt (keine Ahnung, wer das verstellt hat, oder ob die Maschine zwischendurch aus Versehen auf Werkseinstellung gestellt wurde - um zu testen woran der Fehler liegt).

Habe nun nochmals mit Nokalk den Entkalkungsprozess durchgeführt, auch nochmals den oberen BK. Es läuft wieder besser Kaffee aus, aber das komische zischen innen ist noch vorhanden.

Also Wasser tritt nirgendwo aus. Nur oben (ich vermute jetzt mal nach deiner Beschreibung gerade, dass dies der Thermoblock ist) kommt etwas Dampf heraus. Ich hatte vorhin aber gedacht, weil da eben auch eine große Hitze entsteht, die höher als die "Außentemperatur" ist. Sollte da kein Dampf sein?

Da ich ja ein Dummy bin, versuche ich mal zu erklären, wo ich Dampf gesehen habe:

Genau in der Mitte . Eine leichte Rauchschwade, die ich aber nicht Besorgnis erregend empfand. Aber eben aus Laiensicht.

Ich werde also noch einen 3. Entkalkungsprozess durchführen, und dann darauf hoffen, dass ich alle Plastikteile wieder ordnungsgemäß anmontiert bekomme :mpf: .

:thump: Danke! Das motiviert!

Nur noch mal zur Rückversicherung: also mein beschriebener Dampf ist kein Grund zur Sorge? Nicht, dass ich nun wieder alles zusammenfummel und mich danach ärger ;).

Nö, kein Krümelchen Kalk irgendwo - wie gesagt, wie neu von innen.

Habe sie nun wieder zusammengebaut - und sie funktioniert wie vorher. Tadellos, mit Hilfe des Forums :verneig: ! Sollte danach noch mal irgendwas sein, kann ich sie ja immernoch einschicken lassen. Offiziell ist ja noch Garantie drauf.

Dann hoffe mal, dass DeLonghi diesen Beitrag nicht gelesen hat

[img]http://wuerziworld.de/Smilies/tr/tr17.gif[/img] Nee, nee [img]http://wuerziworld.de/Smilies/girl/gi45.gif[/img] !

Hallo zurück,... nach nur knapp 2-3 Wochen. Schade, es wäre ja auch zu schön gewesen.

Aktueller Stand: "Wasserauslauf einsetzen. Kaffee zu fein gemahlen."

Wo bitte soll da drin irgendwas verstopft oder verkalkt sein? Das Teil sah von innen aus wie neu. Könnt ihr mir vielleicht nochmal helfen? Gibt es noch eine andere Möglichkeit? Der Mahlgrad steht auf 5, also schon relativ grob. Wir benutzen seit jeher gefiltertes Wasser (Brita).

Normale Entkalkung läuft gerade (obwohl es nicht gemeldet wurde, kann ja auch noch nicht, da der Intervall eigentlich zu kurz ist). Ich mag aber nicht 3 Wochen auf meinen guten Kaffee verzichten [img]http://www.smilies.4-user.de/include/Traurig/smilie_tra_017.gif[/img] , nur weil ich die Maschine einschicken muss.

Danke im voraus!