Hallo,

wir haben von ca. einem halen Jahr eine Esam 3500 gekauft und reinigen sie immer vorschriftsmässig. Entkalkung wenn gefordert..ect.

Nun haben wir das Problem, dass überhaupt kein Milchschaum mehr produziert wird und die Milch einfach durchfliesst.

Der Behälter wird immer mit warmen Wasser durchgespült und der Deckel auseinandermontiert durchgespült.

Woran kann das denn liegen??

Habe heute die Servicehotline angerufen, die das Gerät nur einschicken möchte, was jedoch heisst, dass wir mind. 2 Wochen kein Gerät mehr haben!!!

Liebe Grüße
Nicole