Hallo,

wir haben eine neue Delonghi PrimaDona Soul ECAM 670.75, und die ersten 2 Wochen war alles bestens. Auch jetzt ist alles gut was den Kaffee angeht, allerdings macht sie jetzt beim An und Ausschalten so komisches zisch Geräusch, es könnte auch ein schleifgeräusch sein. Ich habe 2 Mp3´s angehängt damit ihr euch ein Ohr machen könnt
Ich hoffe ich muss die Maschine nicht einschicken.
Der Sound kommt definitiv aus der linken Seite der Maschine, also wo der Motor und Elektirk sitzt, und ich möchte da aus Garantie Gründen noch nicht aufmachen. Wenn ihr aber sagt:" Das ist einfach nur mal bißchen schmieren da und da" dann würde ich vielleicht auf die 6 Wochen ohne die Maschine verzichten wollen und sie mal eben schmieren ;D
Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen.

Vielen Dank

Guten Morgen,
die Maschine ist erst 4 Wochen alt. ganz neu also. wurde auch schon einmal entkalkt mit dem programm und wir nutzen den kalkfilter von delonghi.

ok, dann bedanke ich mich für den Rat und werde sie tatsächlich einschicken.

Vielen Dank