Guten Morgen zusammen!
Ich wende mich an euch, da ich mir anders nicht mehr zu helfen weiß. Wir haben hier die Philips Lattego Series 3200, die in den letzten Wochen vermehrt Probleme macht. Es fing damit an, dass sie immer wieder ausgelaufen ist - obwohl der Behälter für das "Schmutzwasser" nicht voll war. Wir dachten, das hängt vielleicht damit zusammen, dass die Auffangschale nicht richtig in der Maschine war und haben nicht viel mehr drüber nachgedacht.
Vor zwei Tagen funktionierten dann weder heißes Wasser, noch Milchschaum. Also kein Cappuccino, kein Latte Macchiato - dafür aber ganz normaler Kaffee ohne Problem.
Wenn ich versuche, heißes Wasser rauszulassen, raucht die ganze Maschine und die Tropfschale füllt sich - also irgendwo muss wohl was undicht sein.
Jetzt kommt die Schwierigkeit: Ich habe die Maschine auseinandergenommen (wenig handwerkliche Kenntnisse sind vorhanden) und habe alle Schläuche von der Heizeinheit bis zum Auslass einmal durchgespült und gereinigt, das hat funktioniert und da war auch nichts verstopft. Dann hat alles wieder super funktioniert, das war gestern. Heute morgen hat der erste Cappuccino auch geklappt. Der zweite, der direkt darauf folgte, hat wieder dieselben Probleme verursacht: kein Milchschaum, kein heißes Wasser, irgendwo muss es wieder ausgelaufen sein. Also Maschine ausgesteckt, Abdeckungen entfernt um zu schauen, wo das Wasser ausläuft - wieder eingesteckt und dann hats auf einmal wieder funktioniert.
Es kann doch eigentlich kein defektes Bauteil sein, oder? Ich bekomme den Fehler nicht reproduziert, weil es absolut random passiert. Die Maschine wird regelmäßig entkalkt und sauber gehalten. Diesen Aqua-Clean benutzen wir nicht, weil er extreme Probleme verursachte und wir hier sehr sauberes und kalkfreies Wasser haben.
Ich hoffe, mir kann da vielleicht einer von euch helfen.
Euch einen guten Start in den Tag und viele Grüße
Ferkel
Ich wende mich an euch, da ich mir anders nicht mehr zu helfen weiß. Wir haben hier die Philips Lattego Series 3200, die in den letzten Wochen vermehrt Probleme macht. Es fing damit an, dass sie immer wieder ausgelaufen ist - obwohl der Behälter für das "Schmutzwasser" nicht voll war. Wir dachten, das hängt vielleicht damit zusammen, dass die Auffangschale nicht richtig in der Maschine war und haben nicht viel mehr drüber nachgedacht.
Vor zwei Tagen funktionierten dann weder heißes Wasser, noch Milchschaum. Also kein Cappuccino, kein Latte Macchiato - dafür aber ganz normaler Kaffee ohne Problem.
Wenn ich versuche, heißes Wasser rauszulassen, raucht die ganze Maschine und die Tropfschale füllt sich - also irgendwo muss wohl was undicht sein.
Jetzt kommt die Schwierigkeit: Ich habe die Maschine auseinandergenommen (wenig handwerkliche Kenntnisse sind vorhanden) und habe alle Schläuche von der Heizeinheit bis zum Auslass einmal durchgespült und gereinigt, das hat funktioniert und da war auch nichts verstopft. Dann hat alles wieder super funktioniert, das war gestern. Heute morgen hat der erste Cappuccino auch geklappt. Der zweite, der direkt darauf folgte, hat wieder dieselben Probleme verursacht: kein Milchschaum, kein heißes Wasser, irgendwo muss es wieder ausgelaufen sein. Also Maschine ausgesteckt, Abdeckungen entfernt um zu schauen, wo das Wasser ausläuft - wieder eingesteckt und dann hats auf einmal wieder funktioniert.
Es kann doch eigentlich kein defektes Bauteil sein, oder? Ich bekomme den Fehler nicht reproduziert, weil es absolut random passiert. Die Maschine wird regelmäßig entkalkt und sauber gehalten. Diesen Aqua-Clean benutzen wir nicht, weil er extreme Probleme verursachte und wir hier sehr sauberes und kalkfreies Wasser haben.
Ich hoffe, mir kann da vielleicht einer von euch helfen.
Euch einen guten Start in den Tag und viele Grüße
Ferkel