Wenn du die Maschine vorne ausschaltest, sollte sie wieder in Grundstellung fahren, so daß du die BG wieder einsetzen kannst (so war es zumindest bei den ESAM-Maschinen).

Wenn die Maschine denken würde, daß die Brühgruppe drin ist, würde das Ausrufezeichen nicht kommen. Was macht sie, wenn du ausschaltest? Ist es bei der ECAM nicht auch so, daß du die Brühgruppe nur im ausgeschaltenen Zustand entnehmen kannst?
Du kannst auch mal die DL-Hotline anrufen, die helfen dir auch am Telefon weiter.

Brüheinheit klappe zu
Wassertank einsetzen
dem Gerät den Strom wegnehmen
dem Gerät den Strom wiedergeben

sollte klappen...

Eigentlich sollte so was garnichts kosten, da du ja noch Garantie hast und es nicht vorsätzlich gemacht hast.

...aber nur, wenn der Fachbetrieb autorisert ist, Garantiereparaturen durchzuführen....

milkcoffee schrieb:

des problem ist das keine rechnung mehr auffindbar ist , ist ärgerlich da die maschine erst 3 monate alt ist´´

Setz dich trotzdem mit der DL-Hotline in Verbindung, die können an Hand der Gerätenummer rausfinden, wie alt die Maschine ist. Normalerweise sollte das auf Garantie gehen.

Hi,

Mikroschalter sind ja kein Hexenwerk, mit etwas Aufwand lässt sich da bestimmt was finden, was (zumindest einigermaßen) passt.
Ob ein offizieller Reparaturbetrieb allerdings Lust hat, Kataloge von Herstellern und Händlern zu wälzen, bezweifle ich. Denn an so einem Mikroschalter ist kaum was verdient.

Es kommt mir aber auch komisch vor dass DL da nichts anbietet, oder ist das kein "offizieller" Partner?

Viele Grüße
Marco

milkcoffee schrieb:

die problematik sei das die maschine zu neu sei und man nirgends diese schalter bestellen kann habt ihr da nen tipp?

Es gibt drei verschiedene Mikroschalter-Typen in den ECAMs. Wenn ich wüsste, welche Du benötigst, dann kann ich mal meine Glaskugel befragen, von dieser weiß ich, dass 3 Schaltertypen in den ECAMs verbaut sind. Leider habe ich aber keinen Plan, wo welcher Schalter eingesetzt wird. Vielleicht kannst Du mal nachfragen, welche Teilenummer der Schalter hat, das würde schon helfen.
Das ist eigentlich kein Hexenwerk die passenden Schalter zu bekommen/zu finden, da DeLonghi bisher noch nie irgendwelche Standardteile wie z.B. Mikroschalter im VA-Bau durch Sonderbauteile ersetzt hat.

Gruß
Gregor

milkcoffee schrieb:

ist berechtigt für garantie reperaturen ...

Das war mir schon klar und ich habe auch nicht gemeint, dass Du die Maschine selber reparieren sollst.

milkcoffee schrieb:

er meinte die maschine sei zu neu da findet er keine teile...

Sorry, aber dann ist es eine schlechte Werkstatt. Es sind auf jeden Fall Teile für die ECAMs verfügbar, als gewerblicher Serviceanbieter sollte er erst recht Zugriff darauf haben.

milkcoffee schrieb:

hab auch schon bei juraprofi etc geschaut die hatten jetzt auch nichts für die ecam ...

Und ob Juraprofi Teile für die ECAMs hat. Von der Brühgruppe bis zum Brühgruppenantrieb und anderen Groß- und Kleinteilen gibt es einiges für die ECAMs. So neu sind die Geräte mittlerweile nämlich auch nicht mehr. Darüber hinaus wird nicht der gesamte Ersatzteilkatalog für private Anbieter zu DeLonghi angeboten.

Meine Hilfe war eigentlich nur dafür gedacht, dass Du dem Serviceanbieter ein wenig auf die Sprünge helfen kannst, aber wenn das nicht erwünscht ist, dränge ich mich nicht auf, sondern wundere mich nur über die ausführende Werkstatt.

Gruß
Gregor