Jura GIGA 6 Error 16 Keramikventil defekt/Hängt im Entkalkungsprozess fest.

  • Jura GIGA 6 Error 16 Keramikventil defekt/Hängt im Entkalkungsprozess fest.

    Hallo an alle :1f600:
    ich hoffe mir kann jemand helfen.
    Hatte den Error 16 bei der GIGA 6 und dann dachte ich mir, eine Entkalkung könnte helfen. Die Maschine lief auch eine ganze Weile im Entkalkungs-Programm, doch fiel kurz vor dem Ende in den Error 16.

    Dann habe ich mir erstmal den Übeltäter (2 Keramikventile verbaut) gesucht und auch einen abgebrochenen Mitnehmer gefunden. Diesen gewechselt, doch leider hängt sie nun in der Entkalkung fest.

    Stecker ziehen und Einschalten startet nur das Entkalken und egal wann man sie ausmacht, es kommt immer Error 16.
    Habe schon beide Keramikventile auf der Platine umgesteckt. Hilft nix..

    Und nun?
    Gibt es einen Trick für ein Reset der Maschine?
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  • moorhuhn schrieb:

    Gibt es einen Trick für ein Reset der Maschine?
    Der einzige Weg, dass eine Juramaschine aus dem laufenden Programm kommt,
    ist dass das Programm erfolgreich zuende geführt wird. Einen Reset o.ä. für
    einen solchen Zweck gibt es nicht.

    Gruß
    BS
    Ich antworte grundsätzlich nicht auf Gastbeiträge.
    Fragen zu Defekten an Kaffeeautomaten per Mail oder Konversation werden nicht beantwortet. Dafür gibt es das Forum.

    Zuhause: Jura GIGA 5 Pianoblack-Chrom (Bj. 2012)
    Büro: Jura GIGA X3 (Bj. 2014)

  • Wenn es Dir nicht gelingt den Error wegzubekommen sehe
    ich keinen anderen Weg als zum Jura WERKSKUNDENDIENST
    mit der Maschine.
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  • Kenn ich nicht, würde auch keinen Sinn machen, da die Platine, wenn
    sie denn tatsächlich defekt ist wohl so was um die 500€ kosten würde
    und damit ca. doppelt soviel wie eine Reparatur beim Werkskundendienst
    auf Reparaturpauschale.

    Und reines Platinenschicken würde auch Problem machen, da das Display
    mit seiner Seriennummer auch in der Steuerung hinterlegt ist.

    Gruß
    BS
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  • Vielen Dank für die ausführliche Antwort.
    Das wollte ich nicht hören :1f62b:

    Da ich leider Rückengeschädigt bin ist das eine schlechte Option. Habe das Gerät in der Küche zerlegt und die gleicht jetzt einem Schlachtfeld. Schade das es nicht wie beim Pkw ist, wo jeder einen Tester hat. Selbst mit dem Bluetooth Tool und der App hat man keine Chance ins Menü zum kommen wenn das Entkalkung Programm läuft.

  • Wenn das Gerät wild zerlegt wurde und Jura bei der Pauschalreparatur
    merkt, dass schon jemand dran geschraubt hat, dann gibt es auch ein
    Problem mit der Reparaturpauschale - diese wird dann abgelehnt und
    es wird nach Aufwand repariert - das könnte, wenn die Platine wirklich
    defekt ist schon so um die 700€ werden.

    Gruß
    BS
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