Guten Tag,
vor ca. 1 Jahr habe ich eine ECAM13.123.B gekauft. Diese macht nun leider bereits Probleme.
Die Maschine zeigt folgendeFehlermeldung an: Auffangbehälter blinkend, Ausrufezeichen leuchtet: Es wurdedie Funktion vorgemahlener Kaffee gewählt, aber der Kaffee wurde nicht in denSchacht gefüllt. Diese Fehlermeldung kann allerdings nicht richtig sein, da dieFunktion vorgemahlen gar nicht ausgewählt ist, der Regler steht -wie immer- aufBohnen. Wenn wir Kaffepulver einfüllen und den Regler auf "Löffel"einstellen, dann funktioniert es - ein Kaffee aus dem Pulver wird ausgegeben. Drehen wir den Regler wieder auf Bohne,wieder eine Fehlermeldung. Die Maschine scheint fälschlicherweise immer zudenken, auf vorgemahlen eingestellt zu sein, was nicht stimmt. Allerdings mahltSie die Bohnen, danach geht es jedoch nicht weiter. Nach dem Mahlen stoppt die Maschine, wir erhalten keinen gemahlenen Kaffee. Bitte dringend um Hilfe,möchte das Gerät ungerne einschicken, da keine Rechnung vorhanden. Vielen Dank!!
vor ca. 1 Jahr habe ich eine ECAM13.123.B gekauft. Diese macht nun leider bereits Probleme.
Die Maschine zeigt folgendeFehlermeldung an: Auffangbehälter blinkend, Ausrufezeichen leuchtet: Es wurdedie Funktion vorgemahlener Kaffee gewählt, aber der Kaffee wurde nicht in denSchacht gefüllt. Diese Fehlermeldung kann allerdings nicht richtig sein, da dieFunktion vorgemahlen gar nicht ausgewählt ist, der Regler steht -wie immer- aufBohnen. Wenn wir Kaffepulver einfüllen und den Regler auf "Löffel"einstellen, dann funktioniert es - ein Kaffee aus dem Pulver wird ausgegeben. Drehen wir den Regler wieder auf Bohne,wieder eine Fehlermeldung. Die Maschine scheint fälschlicherweise immer zudenken, auf vorgemahlen eingestellt zu sein, was nicht stimmt. Allerdings mahltSie die Bohnen, danach geht es jedoch nicht weiter. Nach dem Mahlen stoppt die Maschine, wir erhalten keinen gemahlenen Kaffee. Bitte dringend um Hilfe,möchte das Gerät ungerne einschicken, da keine Rechnung vorhanden. Vielen Dank!!