Hallo,
habe heute abend das Entkalkungsprogramm nach Aufforderung gestartet. Nach inzwischen 3 stunden passiert nix wesentliches mehr, im display steht: Restzeit ## minuten. und das seit jetzt stunden. was soll ich denn tun? HOtline ist natürlich nicht zu erreichen und maschine brummt immer wieder und ist wieder ruhig, dann brummt sie wieder usw.

lg carmen

Wassertank ist voll, kommt aber kein wasser raus. netzstecker gezogen, gewartet, nochmal probiert, gleiches problem wieder. er fordert zum entkalken auf, wenn ich bestätige steht wieder restzeit ## minuten. bin verzweifelt.

lg carmen

nein, den filter hab ich rausgemacht, die entkalkerflüssigkeit ist auch fast ganz durchgelaufen. werde heute morgen beim service anrufen.

lg carmen

hallo chary,
also ich hatte am nächsten morgen bei wmf angerufen, es wurde ein neustart übers telefon versucht, also ein und aus, maschine vom netz nehmen, nochmal ein und ausschalten, das problem bestand weiterhin.
wmf hat dann die maschine abholen lassen, sie wurde repariert, irgendein mahlwerk oder so was war kaputt, war aber noch garantie, hat also nichts gekostet.

ruf bei wmf an, wenn es mit neustart nicht funktioniert, muss die maschine leider weg zur rep. bei uns läuft sie übrigens seitdem wieder wie eine eins.

lg carmen