Hallo zusammen,

vielleicht kann mir ja hier jemand helfen. Ich besitzte seit ca. 4 1/2 Jahren einen Delonghi Magnifica 3500 Vollautomaten. Nun hab ich das Problem, dass unter dem Wassertank, Wasser austritt. Meistens läuft es in den Auffangbehälter, ab und zu steht das Wasser aber auch unter der Maschine. Ich hab hier schon mal nach einer Lösung gesucht und die Verkleidung entfernt damit ich sehen kann wo das Wasser herkommt. Man kann aber Nichts erkennen. Das Wasser läuft nur unter dem Tank raus. Es ist mal mehr und mal weniger und es läuft glaub ich nicht während der Kaffeezubereitung raus sondern eher danach. Ich hab erst gemeint, dass der Wassertank undicht ist und hab mir einen neuen bestellt. Leider war dies nicht die Lösung des Problems. Das Wasser läuft weiterhin aus. Wenn ich z. B. heißes Wasser rauslaufen lasse und es dann stoppe, läuft dann immer etwas Wasser unter dem Wassertank in den Auffangbehälter. Ich bin echt ratlos. Ich trau mich da auch nicht einfach mal so rumzuschrauben, dazu kenn ich mich zu wenig mit so etwas aus. Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen, damit mir das Einsenden zum Kundendienst erspart bleibt.

Ich danke Euch schon mal im Voraus für die Antworten und wünsche allen einen schönen zweiten Weihnachtsfeiertag.

Grüße

smily

Hallo Stefan,

danke für die Antwort. Ich hab jetzt die Abdeckung die unter dem Heißwasserablauf abgeschraubt und mit der Taschenlampe wie Du beschrieben hast, hin geleuchtet. Das Wasser das nach dem Heißwasser unten rausläuft kommt links neben dem Wassertank raus. Da ist eine "Öffnung" unter der Abdeckung. Wenn ich einen Kaffee rauslasse, sieht man aber nichts rauslaufen. Keine Ahnung wo das Wasser dann rausläuft. Vielleicht tropft es dann nach und nach oder läuft nur sporadisch aus?!

Also wenn ich entkalke, dann benutzte ich das Entkalkungs-Programm. Weiss jetzt aber nicht ob es den Brühkolben mit einbezieht oder nicht. Oder sollte man das einzeln machen und wenn ja wie? Ich entschuldige mich für meine Unwissenheit. :verneig:

Vielen Dank für die Tipps. Ich hab gestern mehrmals entkalkt, gereinigt und gespült. Sowohl den Brühkolben als auch den Rest der Maschine. Bis jetzt läuft nichts aus. Ich hab aber über Nacht den Tank vorsichtshalber raus genommen. Seit in der Früh ist er wieder drin und bis jetzt ist noch alles trocken. :thump:

Kann das sein, dass es ganz normal ist, dass Wasser unten nachläuft wenn man heißes Wasser rausgelassen hat? Ist mir vorher nie aufgefallen weil ich das so selten mach. Das macht die Maschine jetzt nämlich immer noch.