Hallo Freunde,
ausgerechnet am Neujahrstag läßt mich meine Kaffeemaschine im Stich.

Ein Einschalten ist nicht mehr möglich, es leuchten lediglich die Lämpchen für Wasser, Behälter leeren und das Warndreieck. Zieht man den Netzstecker
und steckt ihn wieder ein, hört man, dass die Brühgruppe verfährt. Sie bleibt dann in der unteren Position stehen.
Die Lämpchen leuten ca. 1 Min, gehen dann aus und nach einer weiteren Minute wieder an.

Kann mir jemand helfen und einen guten Tipp geben? Vielen Dank.

Gruß Volker

Hallo Stefan,
hast ein gutes Gedächtnis.

ist aber nicht die Maschine meiner Bekannten. Ist diesmal meine eigene, ist ca. 1 1/2 Jahre alt und hat eigentlich noch Garantie. Wenn ich mir aber die Einschickerei durch den Tausch eines eventuell günstigen Bauteils sparen könnte, würde ich diese Lösung bevorzugen.

Dampfaustritt konnte ich übrigens nirgends feststellen.

Gruß Volker

so, da das genannte Problem nur selten und dann nur temporär auftrat hatte ich die Maschine jetzt erst eingeschickt.

Eine authorisierte Fachwerkstatt hat sie jetzt repariert mit folgd. Ergebnis: Stromstärkeplatine und Bedienungsplatine defekt und im Rahmen der Garantie kostenlos ersetzt.

Bin mit dem Service sehr zufrieden, Abwicklung dauerte mit Versandweg knapp 2 Wochen und eine vorherige Kontaktaufnahme meinerseits verlief sehr kompetent und
freundlich. Gibt's nix auszusetzen.

Gruß Volker

P.S. 4946 Tassen hatte sie durch:-)

...vermutlich wußten die auch nicht welche Platine, deswegen wurden beide getauscht =) =) =)

Die Werkstatt ist die Fa. Zimmermann in Freiburg.

Gruss Volker