Hallo, liebe VA-Experten,

ich könnte einmal mehr euren wertvollen Rat gebrauchen: Nach gründlicher Innenraum-Reinigung aus der Abteilung "gut gemeint" durch Besuch spinnt die ESAM 3500 leider - die Anzeige "Kaffeesatzbehälter einsetzen" verschwindet nicht mehr, Maschine geht weder aus noch an, der Test Modus lässt sich nicht aktivieren (weiter als "Load Test Mode" geht es nicht). Auch stundenlanges Vom-Netz-Nehmen brachte keine Abhilfe. Woran könte das liegen, was kann ich tun?

Herzlichen Dank im Voraus!

Katharina

P.S. Maschine hat knapp 10.000 Bezüge auf dem Buckel, ääh: Thermoblock.

Lieber Stefan,

danke für die Antwort - und du hast recht: Heute mittag ging die Maschine plötzlich wieder - also tatsächlich nur ein Nässeproblem... Glück für uns - und der Besuch ist auch erleichtert...;-)

Danke!
Katharina