Schönen guten Abend,
meine eigentlich sehr schöne QuickMill 3004 (2 parallele Heizsysteme für gleichzeitigen Heißwasser- und Dampfbezug) zeigt ein sehr merkwürdiges Verhalten, das mir vielleicht jemand aus dem Forum auch schon erlebt hat oder erklären kann.
Gut 2 Jahre und 4 Monate nach dem Kauf bei einem Fachhändler funktionierte der Heißwasserbezug nicht mehr (es wurde kein Druck mehr aufgebaut); der Händler baute eine neue Pumpe für 100 € ein und erließ uns den Restbetrag als Kulanz, da die Garantie ja gerade erst abgelaufen war.
Die Maschine funktionierte dann für ca. ein 3/4 Jahr einwandfrei.
Seitdem passieren zwei merkwürdige Dinge:
1. öffnet das Sicherheitsventil beim Espresso-Erstellen ab einem Druck von 8bar (Manometeranzeige), so dass Wasser zurück in den Wassertank fließt (früher stieg das Manometer bis auf 13bar ohne dass Wasser in den Tank zurückfloss).
2. passiert es immer wieder, dass der Dampfbezug zum Milchaufschäumen keinen Druck mehr aufbaut, wenn man den Schalter für den Dampfbezug betätigt. Es klingt dann, als ob die Pumpe irgendwie gebremst wird und nicht richtig arbeitet. In dieser Situation kann der Dampfbezug interessanterweise aber dann manchmal funktionieren, wenn man statt des Schalters für den Dampfbezug den Schalter für den Heißwasserbezug aus der Lancette (z.B. für Herstellung von Tee) betätigt. Der Druckaufbau funktioniert dann (natürlich kann dann kein heißes Wasser aus der Lancette gezogen werden, aber das braucht es ja dann auch nicht).. Nach einer bestimmten(?) Zeit scheint diese Fehlfunktion wieder "zurückzuspringen" und der Dampfbezug über den Dampfbezug-Schalter funktioniert wieder korrekt...bis zum nächsten Mal.
Kennt jemand dieses merkwürdige Verhalten oder eine Erklärung oder sogar eine Lösung dafür?
Montagsmaschine?
Oder vielleicht doch ein (Metall-)Teilchen irgendwo im Kreislauf?
Falls jemand einen Tipp oder Hinweis hat, schon im Voraus dafür meinen ganz herzlichen Dank!!!
Viele Grüße
Stefan Oelker
PS: Der Händler, bei dem ich die QuickMill gekauft und beim ersten Mal habe reparieren lassen, war leider keine große Hilfe. Zum Problem mit dem Druck sagte er nur, dass das ja egal wäre, weil der Espresso ja okay wäre, der aus der Maschine käme. Und das Dampfdruckproblem wäre bei ihm nicht aufgetreten.
PPS: Die Kommunikation mit QuickMill selbst war leider auch nicht hilfreicher. Nach anfänglich sehr freundlicher und aufgeschlossener Kommunikation kam auch nach mehreren Nachfragen keine Antwort zu den eigentlichen Problemen - die Kommunikation per Mail brach komplett ab.
PPPS: Natürlich wird die Maschine regelmäßig entkalkt (alle 2-3 Monate).
meine eigentlich sehr schöne QuickMill 3004 (2 parallele Heizsysteme für gleichzeitigen Heißwasser- und Dampfbezug) zeigt ein sehr merkwürdiges Verhalten, das mir vielleicht jemand aus dem Forum auch schon erlebt hat oder erklären kann.
Gut 2 Jahre und 4 Monate nach dem Kauf bei einem Fachhändler funktionierte der Heißwasserbezug nicht mehr (es wurde kein Druck mehr aufgebaut); der Händler baute eine neue Pumpe für 100 € ein und erließ uns den Restbetrag als Kulanz, da die Garantie ja gerade erst abgelaufen war.
Die Maschine funktionierte dann für ca. ein 3/4 Jahr einwandfrei.
Seitdem passieren zwei merkwürdige Dinge:
1. öffnet das Sicherheitsventil beim Espresso-Erstellen ab einem Druck von 8bar (Manometeranzeige), so dass Wasser zurück in den Wassertank fließt (früher stieg das Manometer bis auf 13bar ohne dass Wasser in den Tank zurückfloss).
2. passiert es immer wieder, dass der Dampfbezug zum Milchaufschäumen keinen Druck mehr aufbaut, wenn man den Schalter für den Dampfbezug betätigt. Es klingt dann, als ob die Pumpe irgendwie gebremst wird und nicht richtig arbeitet. In dieser Situation kann der Dampfbezug interessanterweise aber dann manchmal funktionieren, wenn man statt des Schalters für den Dampfbezug den Schalter für den Heißwasserbezug aus der Lancette (z.B. für Herstellung von Tee) betätigt. Der Druckaufbau funktioniert dann (natürlich kann dann kein heißes Wasser aus der Lancette gezogen werden, aber das braucht es ja dann auch nicht).. Nach einer bestimmten(?) Zeit scheint diese Fehlfunktion wieder "zurückzuspringen" und der Dampfbezug über den Dampfbezug-Schalter funktioniert wieder korrekt...bis zum nächsten Mal.
Kennt jemand dieses merkwürdige Verhalten oder eine Erklärung oder sogar eine Lösung dafür?
Montagsmaschine?
Oder vielleicht doch ein (Metall-)Teilchen irgendwo im Kreislauf?
Falls jemand einen Tipp oder Hinweis hat, schon im Voraus dafür meinen ganz herzlichen Dank!!!
Viele Grüße
Stefan Oelker
PS: Der Händler, bei dem ich die QuickMill gekauft und beim ersten Mal habe reparieren lassen, war leider keine große Hilfe. Zum Problem mit dem Druck sagte er nur, dass das ja egal wäre, weil der Espresso ja okay wäre, der aus der Maschine käme. Und das Dampfdruckproblem wäre bei ihm nicht aufgetreten.
PPS: Die Kommunikation mit QuickMill selbst war leider auch nicht hilfreicher. Nach anfänglich sehr freundlicher und aufgeschlossener Kommunikation kam auch nach mehreren Nachfragen keine Antwort zu den eigentlichen Problemen - die Kommunikation per Mail brach komplett ab.
PPPS: Natürlich wird die Maschine regelmäßig entkalkt (alle 2-3 Monate).