Hallo zusammen,

ich habe seit heute mein ersten Vollautomat :). DIe maschiene hat 4 oder 5 Kaffee ohne probleme gemacht. danach bin ich weg gewesen und kam wieder am abend und dann wollte ich mir einen kaffee machen und sie zeigt allgemeine Störung an nachdem ich lange ok drücken soll. was kann ich machen das sie wieder geht? ich habe ins innere geschaut und die Brühgruppe ist "groß" also lang

bitte um rasche hilfe

mfg

Sie sagt das ich ok drücken solle und das mache ich dann auch und der gleiche fehler wird wieder angezeigt

ps garantie habe ich noch da ich sie erst seit heute besitze

habe ich gemacht leider das gleiche

ich finde es halt schade ich hab die maschine nicht mal einen tag und sowas geschiet ....

dann werde ich morgen mal anrufen und schauen was die sagen

Hallo zusammen,

ich habe beim Kundendienst angerufen von DeLonghi sie haben mich an meinen verkäufer verwiesen da es sich um ein neugerät handelt. daraufhin habe ich bei meinem händler angerufen und habe ohne großen aufwand eine neue maschine bekommen. sie läuft jetzt prima und liefert tollen kaffee

danke für eure hilfe

gruß Michael