Hallo, Ihr lieben Kaffeetrinker!

Von einer Bekannten von mir funktioniert die oben genannte Maschine nicht mehr. Sie rührt sich gar nicht, außer das das rote Ausrufezeichen aufleuchtet.
ich hab mich gerade einwenig im Netz schlau gemacht, aber da findet man nicht mal eine Bedienungsanleitung, deshalb wollte ich mal bei Euch nachfragen.
Kennt jemand das Problem? Danke im Voraus