Hallo!

Habe gestern einen neuen DeLonghi ECAM 23.420 KVA bekommen (Amazon). Der Drehregler zum Einstellen der Wassermenge funktioniert, wenn man ihn im Uhrzeigersinn dreht nicht immer, d.h. manchmal reagiert er nicht und man muss 2-3 "Stufen" drehen, damit man eine "Stufe" weiterkommt. Gegen den Uhrzeigersinn funktioniert er jedoch normal, d.h. da reagiert er sofort - somit ist die eigentliche Funktion nicht eingeschränkt, da mann auch so durch alle Menüs/Kaffeestärken kommt.

Ist dieses Problem schon mal bei jemandem aufgetreten? Gibt da ev. eine Lösung?

Zurückschicken möchte ich den KVA eigentlich nicht, da ich ansonst sehr zufrieden bin und wie gesagt, ist es kein tragisches Problem, da der Regler nach links einwandfrei funktioniert und auch nach rechts nur hin und wieder auftritt!

Ja, guter Ansatz - so werd ich es auch machen... auch wenn ich hoffe, dass ich den KVA auch in der Garantiezeit nicht einschicken muss...

Wir hatten jetzt 6 Jahre die ESAM 3200 und waren mit dieser sehr zufrieden, aber ich muss sagen, dass mich der neue Automat doch in einigen Punkten sehr begeistert, da sind mehrere deutliche Fortschritte erkennbar (obwohl die ESAM 3200 ja auch immer noch verkauft wird). Und der Kaffee schmeckt nochmal um einiges besser!!! Daher möchte ich nicht gleich zu Beginn 2 Wochen auf die neue Maschine verzichten, wenn ich sie zurückschicken würde!