Hallo zusammen,

schön zu sehen, dass es auch für solche Zwecke ein Forum gibt!
Ich hätte gerne folgendes Problem mit unserer PrimaDonna ESAM 6700!
Diese ist jetzt vor 2 Monaten aus der Garantiezeit und schwups fangen die Probleme an.
Wir waren bisher sehr zufrieden mit diesem Automaten und haben ihn gehegt und gepflegt!
Seit 2 Tagen kann meine Freundin leider keinen Latte mehr trinken, da die Heisswasserfunktion nicht mehr funktioniert!
Habe schon einige Dinge, die hier im Forum gepostet worden sind ausprobiert!
Entkalken der Brüheinheit war nun die letzte Hoffnung, aber leider schlug auch das fehl.
Die Pumpe ist total leise und es kommt überhaupt kein Wasser aus der Düse.
Normaler Kaffee funktioniert tadellos!
Wo könnte man jetzt ansetzten? Habe die Maschine heute mal aufgeschraubt und mal leienhaft reingeschaut, kann aber so nichts erkennen!

Benötigt Ihr noch weitere Informationen?
Über helfende Informationen würde ich mich sehr freuen!

Vielen lieben dann im voraus für eure investierte Zeit!

Gruß Andreas

Och, vielen lieben Dank für eure schnelle Reaktion!
Das ist ja lieb von euch, mir so schnelle Hilfe anzubieten!
Ich habe noch das Problem die Serviceklappe zu finden!
Daher komm ich nicht in den testmodus!
Hatte das schon heute Mittag versucht!
Wo finde ich denn diese Klappe?

Ah okay!
EV 1 und EV 2 klackern!

Okay, das werde ich dann aber erst morgen machen können, da ich die Maschine erst gerade wieder zusammen geschraubt habe.
Oberhalb des Connectors ist ja eine Schraube und seitlich etwas weiter unten auch, sind dies dies die einzigen Schrauben? Hatte vorhin die Abdeckung nicht ablösen können!

Aber jetzt schon mal vielen lieben Dank für Deine/Eure schnelle Hilfe!
Werde mich dann melden, wenn ich nachgeschaut habe!

Jetzt erstmal eine gute Nacht!

Gruß
Andreas

So, habe alle Schläuche kontrolliert! Sind alle frei! Den Konnektor habe ich auch überprüft und war auch sauber!
Ich verstehe nur eines nicht! Wenn ich normalen Kaffee ziehe läuft alles Problemlos.Nur beim Heisswasser läuft die Pumpe an und dann wird sie ganz leise und stoppt dann!
Also die Pumpe scheint okay zu sein! Bekomme dann immer die Fehlermeldung "zu fein gemahlender Kaffee!" Was mir aufgefallen ist, die großen Y angeordneten Schläuche! Der links verlaufende Schlauch beinhaltet Wasser, der rechts laufende Schlauch ist leer! Auch da habe ich alles gecheckt und ist sauber!
Ich bin mit meinem leienhaften Latein am Ende! Jetzt zeigt mir die Maschine noch an, dass ich sie entkalken soll, kann ich aber nicht, da der Heisswasserdurchlauf ja nicht frei zu sein scheint!
Ich hoffe einer von Euch hat noch eine Idee!

Vielen Dank für Deine Antwort!
Dampfheizung ist das Silberne Teil oben ?

Okay, bei mir ist die Dampfheizung noch mit einem Plastikschutz ummantelt und sieht recht komplex aus. Sieht wohl so aus, als müsste ich die komplette Maschine in Ihre Einzelteile zerlegen!
Ist soetwas ratsam?

Es ist eine ESAM 6700 EX1

Hallo zusammen,

So, am Wochenende konnte ich mir die Maschine nochmals vornehmen.
Fehler gefunden! Der Connektor war vorne dicht!
Unglaublich aber wahr! Habe diesen dann mit einer Nadel gesäubert und schon lief das Schätzchen wieder.
Vielen Dank für Eure Hilfeleistung, habe dadurch auch etwas gelernt!

Viele Grüsse