Hallo liebe Kaffeefreunde!
Ich habe ein merkwürdiges Problem mit meiner ESAM 3500. Immer häufiger versagt in den letzten Wochen die Wasserzufuhr komplett: Weder Kaffee, noch Heißwasser, noch Spülen, noch Milchaufschäumer-Reinigung funktioniert dann noch. Es kommt schlicht kein Wasser.
Wenn man dann etwas herumspielt, abwechselnd Spülen, Heißwasser und die Milchaufschäumer-Reinigung aktiviert, während der Heißwasser-Abgabe kurz den Wasserbehälter herauszieht usw., dann kommt nach einigen Minuten meist wieder Wasser, und die Maschine funktioniert eine Zeitlang vollkommen einwandfrei. Dann kann man 5 oder 10 Tassen Kaffee entnehmen. Diese Phasen habe ich auch genutzt, um die Maschine wiederholt zu entkalken, sowohl "normal" als auch die obere Brühgruppe durch Spülen mit Durgol-Entkalker. Wenn man die Maschine dann wieder benutzt, dann ist nach einer Weile schlagartig wieder Schluss - nach meiner Beobachtung typischerweise beim Aufschäumen, es kommt dann von einem Moment auf den anderen überhaupt kein Wasser mehr.
Ich bin ratlos. Woran kann das liegen? Wäre es nur ein Kalk-Klumpen, der eines der Ventile sporadisch verstopft, dann müsste er längst weg sein. Ich habe in der letzten Woche insgesamt rund einen Liter Durgol durch die Maschine gejagt.
Hat jemand eine Idee? Ich habe Angst, dass die Maschine einwandfrei funktioniert, wenn ich sie in Reparatur gebe, und am nächsten Tag tritt das Problem dann bei mir wieder auf.
Ich habe ein merkwürdiges Problem mit meiner ESAM 3500. Immer häufiger versagt in den letzten Wochen die Wasserzufuhr komplett: Weder Kaffee, noch Heißwasser, noch Spülen, noch Milchaufschäumer-Reinigung funktioniert dann noch. Es kommt schlicht kein Wasser.
Wenn man dann etwas herumspielt, abwechselnd Spülen, Heißwasser und die Milchaufschäumer-Reinigung aktiviert, während der Heißwasser-Abgabe kurz den Wasserbehälter herauszieht usw., dann kommt nach einigen Minuten meist wieder Wasser, und die Maschine funktioniert eine Zeitlang vollkommen einwandfrei. Dann kann man 5 oder 10 Tassen Kaffee entnehmen. Diese Phasen habe ich auch genutzt, um die Maschine wiederholt zu entkalken, sowohl "normal" als auch die obere Brühgruppe durch Spülen mit Durgol-Entkalker. Wenn man die Maschine dann wieder benutzt, dann ist nach einer Weile schlagartig wieder Schluss - nach meiner Beobachtung typischerweise beim Aufschäumen, es kommt dann von einem Moment auf den anderen überhaupt kein Wasser mehr.
Ich bin ratlos. Woran kann das liegen? Wäre es nur ein Kalk-Klumpen, der eines der Ventile sporadisch verstopft, dann müsste er längst weg sein. Ich habe in der letzten Woche insgesamt rund einen Liter Durgol durch die Maschine gejagt.
Hat jemand eine Idee? Ich habe Angst, dass die Maschine einwandfrei funktioniert, wenn ich sie in Reparatur gebe, und am nächsten Tag tritt das Problem dann bei mir wieder auf.