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Meine ESAM 6600 wird fast ausschließlich für Milchkaffeevariationen genutzt. Mal hin und wieder normaler Kaffee oder Espresso, aber eher selten. Somit wird also die Milchschaumeinheit massiv genutzt. 1. Nun macht sie keinen Schaum mehr. Es kröchelt nur sehr intensiv und die Milch kommt nicht geschäumt in die Tasse. Entkalkt ist sie immer regelmäßig und der Milchtopfdeckel ist auch gesäubert. Nun habe ich sie mal ausgeschraubt und sehe, dass an dem Schlauch, der von der Dampfheizung kommt und nac…

Gekauft Anfang November 2008, also etwas älter als 6 Monate. Wäre das denn ein Fall für eine kostenlose Reperatur beim Kundenservice? Wie verhält sich denn das mit den 6 Monaten und 24 Monaten? Gewährleistung und Garantie etc.?? Da gibts doch irgendwie was mit Beweislast usw. Gruß Dirk

Haben auch ein Problem mit unserer DeLonghi Esam 6600 PrimaDonna und dem Milchaufschäumer. Mit der Frischli Cap.-Milch 2,5% haben/hatten wir immer super Ergebnisse und war super lecker. Seit kurzen funktioniert aber der Milchaufschäumer nicht mehr richtig. Wir haben auch festgestellt, dass kurz vor dem Entkalkungsprogramm die Schaumleistung nachließ und nach der Entkalkung wieder volle Leistung zeigte. Eine Entkalkung löst aber das derzeitige problem leider nicht mehr! Wir nutzen die Maschine zu…