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Ok...Danke für die Entwarnung. PS: Wieso gibt es im Beitragseditor eigentliche keine kaffeetrinkenden Smileys ?

Der Umtausch war erfolgreich Bei der neuen ESAM 3500 kann ich die Bohnen aber nicht feiner als mit Stufe 4-5 (=ziemlich grob) mahlen...sonst kommt die "...zu fein gemahlen..."-Meldung (der Kaffee schmeckt aber selbst bei 4-5 lecker). Ist das OK so? Mit dem alten ESAM konnte ich (zugegebenerweise mit defektem Mahlwerk) die Bohnen bis ca. Stufe 2,5 (=ziemlich fein) mahlen...der Kaffee hat aber trotzdem wässerig geschmeckt. Sollte ich wieder anfangen mir Sorgen machen?

Zitat von Gregor: „Da wünsche ich Dir viel Glück, dass der Händler sich darauf einlässt. Da es kein Defekt ist, der ab Kauf schon bestand, darf und kann er den Umtausch verweigern.“ Na ja...habe den VA relativ günstig bei einer größeren Elektrokette (MM) gekauft, mit dem Umtauschen haben die normalerweise kein Problem Danke für die Hilfe :verneig:

Bei einer erneuten Sichtprüfung des Mahlwerks habe ich a) keine Fremdkörper feststellen können und b) gesehen, dass der Bohnenmitnehmer noch da ist. Dann wird eben morgen der VA umgetauscht... Die Geräusche, die das Mahlwerk macht habe ich als kaffee-welt.net/index.php/Attachment/762/ an den Beitrag angehängt....vielleicht könnte sich ein Experte das anhören?

Habe mit dem DeLonghi-Kundendienst telefoniert und dabei eine "Arbeitsanweisung" bekommen wie sie im ersten Teil von "Das blockierte Mahlwerk " beschrieben ist. Die Garantie bleibt dabei aber laut DeLonghi erhalten Nach der Reinigung hörte es sich Anfangs gut an...bei der 3. Tasse fing es aber wieder an; nach einer Umstellung des Mahlwerks in Richtung "grob" (ca.5,5) ist das Stottern zwar immer wieder mal da, aber nicht mehr so extrem erschreckend wie vorher. Hmmm...könnte es an der Kaffee-Packu…

Hallo, ich habe seit ca. 2 Woche einen ESAM 3500. Seit gestern "stottert" das Mahlwerk: Es werden zwar Kaffeebohnen gemahlen, Kaffee kommt auch in die Tasse, beim Mahlen gibt es aber mehrere sehr kurze "Unterbrechungen" . Bis vorgestern war das nicht so...das Mahlgeräusch war gleichmäßig. Hat jemand eine Idee was es seit könnte? Die Suche im Forum hat leider keine befriedigenden Ergebnisse geliefert . Gruß & Dank ghost7