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Vielen Dank, das war mir dann doch zu viel und angesichts der verbleibenden Restgarantiezeit zu riskant. Ich habe nochmal im heimischen Media Markt vorgesprochen, wo man nach einer etwas energischeren Diskussion Einsicht zeigte. Da die 5556b nicht vorrätig war, bin ich nach einer kleinen Zuzahlung mit einer Jura E60 heimgefahren. Neues Spiel, neues Glück...hoffentlich!

Guten Tag! Da habe ich erst vor 7 Wochen als überzeugter Siebträgernutzer die wunderbare Welt der Vollautomaten betreten und nun bin ich schon Hilfe suchend hier gelandet... Die Maschine hat zwar noch volle Garantie, aber da Media Markt nicht gerade ein Hort der Kulanz (Umtausch / Austausch verweigert, ebenso wie ein Ersatzgerät für die Dauer der Reparatur) ist, DeLonghi das Gerät mindestens zwei Wochen zur Reparatur behalten möchte, nachdem ich es bei einer Servicestelle abgeliefert habe und mi…