WMF 1000pro S zieht keine Milch

artj · 10. Juli 2014, 20:28

Hallo zusammen,

Ich habe bei meiner etwas über 2 Jahre alten WMF folgendes Problem.

Es wird keine Milch gesaugt. Beim Drücken der Taste kommt zwar Dampf aber auch Wasser aus dem Auslauf. Erst wenn ich den Auslauf entferne kommt richtiger Dampf. Die rote Düse ist vorhanden. Der Service sagte mir heute, dass es mit der Düse zusammenhängeN könnte.

Alle Anteile sind perfekt sauber und eine erneute Entkalkung habe ich vorgenommen.

Wer kann mir bitte helfen.

Vielen Dank

th.giese · 11. Juli 2014, 19:21

Hallo,

bei unserer WMF 800 waren so kleine, feine Bürsten mit dabei. Diese sind für die Reinigung der roten Kappe im Multiauslauf. Ich vermute mal, dass diese auch den größeren WMF's beigelegt sind. Hast Du die rote Kappe damit mal gereinigt?

artj · 11. Juli 2014, 22:21

Ich habe heute die rote Düse getauscht und nochmal mit WMF telefoniert. An der Düse lag es leider nicht.
Ich soll jetzt den Schäumer tauschen.
Kann es wirklich daran liegen?
Wo bestellen ich diesen am günstigsten?
Danke

W1cht3lm@nn · 12. Juli 2014, 12:40

Es kann auch ein Kalkproblem sein.
Wie oft und mit welcher Menge von welchem Entkalker wurde die Maschine entkalkt?

artj · 12. Juli 2014, 13:22

Die Maschine bekommt ihr Wasser mit Härte 4 aus meiner Enthärtung.
Entkalken tue ich gut 2x pro Jahr. Habe ich jetzt auch gemacht.
Die Dampfmenge ist aus meiner Sicht wie immer.

W1cht3lm@nn · 12. Juli 2014, 14:04

W1cht3lm@nn schrieb:

...und mit welcher Menge von welchem Entkalker wurde die Maschine entkalkt?

artj · 12. Juli 2014, 14:08

Mit 300ml RDS Entkalker flüssig.

Ich entkalke sie jetzt nochmal mit einer kompletten Flasche (750ml)

Auch nach der Entkalkung leider keine Milch. Während der ersten Aufheizphase nach der Entkalkung stand die BG wieder in der falschen Position, so das ein Timeout kam.

Was nun? Neuen Schäumer kaufen oder Maschine einschicken?

th.giese · 12. Juli 2014, 20:26

Es könnte auch sein, dass sich während des Entkalkens ein Stückchen gelöst hat und nun irgenwo was verstopft.
Wenn Du technisch nicht so versiert bist, dann solltest Du Dir in der Tat Gedanken über einen Kostenvoranschlag machen.
aber vielleicht ist alles ja auch mit einer normalen Wartung behoben. Hier im Forum sind auch Service-Techniker unsterwegs, vielleicht meldet sich ja einer.

artj · 13. Juli 2014, 09:57

Hallo nochmal,

ich denke mittlerweile das zu wenig Dampf kommt.

Beim Milch bezug wird auch keine Milch angesaugt. Es geht nur ein Gemisch aus Dampf und Wasser in die Tasse und die Maschine geht nach ca. 12 10 sec in den Timeout.

artj · 13. Juli 2014, 19:31

@W1cht3lm@nn
Ich habe noch aus einem anderen Thread ein Zitat von dir gefunden.

WMF 1000, Brühgruppe läuft über.

Ach so, dann passiert das ja gar nicht bei der Spülung. Das ist ein großer Unterschied, in der Bereitschaftsposition kann natürlich Wasser (was dort nicht hingehört) einfach herauslaufen.

Wenn die Maschine pumpt ohne dass etwas entnommen werden soll, ist das normalerweise die Dampfboilerfüllung.

Nach dem Heißwasserboiler trennt sich der Weg auf: Über ein Magnetventil (Unter dem Satzbehälter mittig) geht es zum Dampfboiler, über ein zweites Magnetventil (unter dem Satzbehälter ganz hinten, bei älteren Maschinen ein Kugelrückschlagventil mit Öffnungsdruck 3 Bar) geht es zur Brühgruppe.

Entweder ist der Weg zum Dampfboiler verstopft, oder das Ventil zur Brühgruppe schließt nicht mehr.
Zerlege mal beide Ventile und entkalke sie.

Auch mein Problem fing hiermit an. Kann es möglich sein, dass hier das Problem liegt?

Danke euch

W1cht3lm@nn · 13. Juli 2014, 22:53

Ich sehe mittlerweile 3 Probleme an deiner Maschine:

-Milch kommt nicht:
Entweder: Kalkproblem (verstopft), Temperatursensorproblem (zu kalt), defekte Luftpumpe (zuviel Luftanteil)

-Brühgruppe lief über:
Siehe oben

-Timeout:
Kenne ich nur von Maschinen mit Problemen am Brühgruppenantrieb (Motor defekt, Endschalter defekt oder Betätigungsnase defekt/abgefallen) und/oder am Bedienteil (klemmende Tasten).

Da ich die 1000er noch nicht in den Fingern hatte, und speziell deine Pro-Version hier die neu hinzugekommene Luftpumpentechnik hat, kann ich dazu nichts gesichertes beitragen.
Spanisch erscheint mir, dass der Timeout im Milchbezug auftritt. Kann ich mir bisher nicht erklären, mangels Dokumentation und Erfahrung mit diesem Typ.

Wenn du die Werksreparatur umgehen möchtest versuche mehr Informationen zur zeitlichen Abfolge und den Symptomen der aufgetretenen Probleme zu liefern.
Im besten Fall meldet sich "Heinz Rindfleisch", der kennt diese Details ganz sicher.

Ansonsten wäre eine Wartung im Werk sicher eine gute Wahl.

Heinz Rindfleisch · 14. Juli 2014, 07:02

W1cht3lm@nn schrieb:

Ansonsten wäre eine Wartung im Werk sicher eine gute Wahl.

genau.

artj · 14. Juli 2014, 22:01

@W1cht3lm@nn

Die Maschine hat knapp 5000 Bezüge, davon 81 mit Milch.

Ich tue mich noch ziemlich schwer Sie ins Werk zu schicken nach 2 1/2 Jahren.
Bringt es eventuell etwas die Ventile auszubauen und zu reinigen?
Oder was könnte sich sonst noch zusetzen?
Danke

W1cht3lm@nn · 14. Juli 2014, 23:51

Ich würde erstmal die Luftpumpe untersuchen, aber auch nur weil ich sie noch nie gesehen habe...

Die Ventile zu reinigen kann aber nicht schaden.

Ansonsten siehe oben, bei den wenigen Infos und vielen verschiedenen Problemen und/oder Fehlern kann es überall dran liegen.

artj · 15. Juli 2014, 19:20

Hallo,

so ich habe die Ventile gereinigt. Alle sehen aus wie neu.

Absolut clean.

Aber keine Änderung. Mehr Wasser als Dampf und somit kein Unterdruck am Schäumer.

Der versuchte Milchbezug bricht mit Timeout nach gefühlten 10sec ab.

Heinz Rindfleisch · 15. Juli 2014, 19:32

Dieses Ergebnis war absehbar. Aber Du magst offenbar nicht glauben, dass ein Werkstattaufenthalt die beste Lösung für Deine Maschine ist.

artj · 15. Juli 2014, 20:28

Hallo Heinz,

ich glaube dir das gern. Ich hatte nur gehofft, dass du eventuell eine andere Idee gehabt hättest.

Denn es wird ja sicherlich nicht günstig werden, und bei 81 Milchbezügen hält sich meine Begeisterung für die Kosten schon in Grenzen.

th.giese · 17. Juli 2014, 16:16

artj schrieb:

Hallo,

so ich habe die Ventile gereinigt. Alle sehen aus wie neu.

Absolut clean.

Es könnte ja auch irgendwo auf dem Weg zwischen Ventil zu Ventil oder so was verklemmt sein. Kannst Du die Schläuche durchpusten mit Druckluft?

artj · 17. Juli 2014, 20:14

Ja es ist alles i.o am Durchlass der Schläuche.

th.giese · 19. Juli 2014, 09:29

Ich denke, dann wirsr Du an einem Termin in der Werkstatt nicht vorbei kommen.

WMF 1000pro S zieht keine Milch

WMF 1000pro S zieht keine Milch

W1cht3lm@nn schrieb:

W1cht3lm@nn schrieb:

artj schrieb:

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