Hallo Leute,
folgendes Problem.
Ich habe unsere ersetzte Delonghi EAM 3500.S bei verkauft. Vor dem Versand habe ich alles überprüft und ein Video über die Funktionen der Maschine gemacht.
Nachdem die Maschine beim Käufer ankam (per DHL) funktioniert sie nicht mehr.
Direkt nach dem Einstecken des Netzschalters zeigt die Maschine allgemeine Störung an. Also noch nicht mal die Auto-Diagnose wird gemacht.
In den Test-Modus kommt man nicht.
Ich vermute mal, dass der Schaden während des Versandes entstanden ist.
Mir geht es jetzt nicht um den Umstand, sondern um das Problem.
Dass die Maschine sofort in allgemeine Störung geht, ist mir bisher nicht vorgekommen, sondern ehern nach einiger Zeit während des Aufheizens oder nach der Auto-Diagnose.
Habt ihr etwas, was euch spontan zu dem Fehlerbild einfällt?
Vielen Dank!
folgendes Problem.
Ich habe unsere ersetzte Delonghi EAM 3500.S bei verkauft. Vor dem Versand habe ich alles überprüft und ein Video über die Funktionen der Maschine gemacht.
Nachdem die Maschine beim Käufer ankam (per DHL) funktioniert sie nicht mehr.
Direkt nach dem Einstecken des Netzschalters zeigt die Maschine allgemeine Störung an. Also noch nicht mal die Auto-Diagnose wird gemacht.
In den Test-Modus kommt man nicht.
Ich vermute mal, dass der Schaden während des Versandes entstanden ist.
Mir geht es jetzt nicht um den Umstand, sondern um das Problem.
Dass die Maschine sofort in allgemeine Störung geht, ist mir bisher nicht vorgekommen, sondern ehern nach einiger Zeit während des Aufheizens oder nach der Auto-Diagnose.
Habt ihr etwas, was euch spontan zu dem Fehlerbild einfällt?
Vielen Dank!
