ETAM 36.365 Primadona XS entkalken

lopeped · 18. September 2016, 15:23

Hallo.

Ich habe letzten Dezember den besagten VA gekauft.
Nach ca. 3 Monaten wollte es das ich entkalke.
Und hier fing die Misere an.

Ich musste sie einsenden und nach ca 2 Wochen kam sie wieder nach Hause ohne die Meldung zu entkalken.

Zu meinem Problem:

VA will entkalkt werden.
Entkalkung wird nach BA eingeleitet.
Laut BA dauert die Entkalkung ca. 30 min.
bei mir läuft sie schon den ganzen TAG. (nach dem dritten mal ohne entkalkungsmittel)
Maschine zeigt immer noch an "entkalken"

Ich befürchte zwei Sachen:
Der Kreislauf hat einen Sensor, doch dieser ist am falschen Kreislauf.
Oder die Software ist fehlerhaft.

Leider konnte ich die Maschine bis dato nicht reseten.

Ich weiss nicht weiter. Alles müsste so stimmen doch scheint es so als würde die Maschine nie in den Spüll-vorgang gehen.

Danke für eure Hilfe.

Kaffeechris · 18. September 2016, 17:34

Lässt du den Tank komplett leerlaufen, bis die Wassermeldung kommt? Nicht vorher den Wassertank auffüllen.

MfG Chris

lopeped · 19. September 2016, 18:53

Ich habe alles schon versucht.
nach dem Leerlaufen steht immer Filter entnehmen und Entkalkflüssigkeit einfüllen. Also wieder von vorne.

Kaffeechris · 19. September 2016, 21:02

Also nach 30 Minuten sollte dort "Spülvorgang, Filter entnehmen, Wassertank füllen" stehen.
Spülvorgang mit Spülentaste/OK bestätigen.
Wenn der Tank vollkommen leer ist kommt die Anzeige "Spülvorgang beendet/ OK bestätigen.

Vielleicht kannst du uns ja ein Video hier einstellen, über Youtube.

MfG Chris

lopeped · 21. September 2016, 18:40

Hallo Chris.

Habes soeben nochmals gefilmt. vimeo.com/183685712

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lopeped · 21. September 2016, 18:41

vimeo.com/183685841

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lopeped · 21. September 2016, 18:42

vimeo.com/183685959
Ach dem ersten Durchgang

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lopeped · 21. September 2016, 18:43

vimeo.com/183686068
Ende 2 Durchgang. Und immer noch gleich.

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Kaffeechris · 21. September 2016, 22:55

Füllst du das Wasser nach dieser Meldung nach?
Oder entnimmst du zuerst du die Tropfschale?

MfG Chris

lopeped · 21. September 2016, 22:57

Ich habe beides schon gemacht. Damit die Maschine wieder normal läuft muss ich sie aus machen. Ich habe sie knapp 8h entkalken lassen bei ersten mal.

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Kaffeechris · 21. September 2016, 23:01

Auf dem Display erscheint “Entkalken”, “ABTROPFSCHALE LEEREN” abwechselnd mit “FILTER ENTNEHMEN” (falls der Filter vorhanden ist) und mit “Entkalker einfüllen OK drücken“.
6. Den Wassertank (A9) vollständig leeren und den Wasser-enthärterfilter (sofern vorhanden) entfernen; dann die Abtropfschale (Abb. 29) und den Kaffeesatzbehälter leeren und wieder einsetzen.

lopeped · 21. September 2016, 23:03

Genau. Und das kann ich immer wieder machen

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Kaffeechris · 21. September 2016, 23:07

Ich würde den Filter ausprogrammieren.
Und das geht so.

Wenn Sie das Gerät ohne Filter betreiben möchten, muss er entnommen und muss gemeldet werden, dass er entfernt wurde.
Wie folgt vorgehen:
1. Den Wassertank herausziehen und den verbrauchten Filter entnehmen;
2. Die Taste MENÜ/ESC drücken, um das Menü aufzurufen;
3. < oder > (Abb. 9) drücken, bis auf dem Display der Text “Filter einsetzen Installiert” erscheint.
4. Die Taste "OK" drücken;
5. Auf dem Display erscheint der Text “Entfernen?“
6. Die Taste "Ok" zur Bestätigung drücken und die Taste MENÜ/ESC , um das Menü zu verlassen.
Hoffe mal

lopeped · 22. September 2016, 18:40

Also es nützt nichts

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lopeped · 22. September 2016, 18:41

[IMG]http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160922/d8d362a71c1d6849eab75d1ce7294937.jpg[/IMG][IMG]http://uploads.tapatalk-cdn.com/20160922/955b52b52964b38c71766872ef637d0b.jpg[/IMG]

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Kaffeechris · 22. September 2016, 20:07

Kannst du das Programm verlassen?
Beziehe bitte eine Tasse Kaffee, am vier oder fünf und vergleiche die Füllmenge.

MfG Chris

lopeped · 22. September 2016, 20:14

Ne. Nur durch ausschalten am oberen ein aus.

Was ich komisch finde ist das auch die erste Entkalkung nicht angegeben wird. ( bei der erste Reparatur im Werk) ich glaube die haben nur die Maschine komplett zurück gestellt.

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Kaffeechris · 22. September 2016, 20:27

Hast eine PN

MfG Chris

lopeped · 22. September 2016, 21:54

so sollte es gehe:

aber bei mir net.

Kaffeechris · 22. September 2016, 22:02

Wenn du KVA , wieder anstellst kommt die Anzeige Entkalken oder kannst du noch Kaffee beziehen?
Möchte nur Wissen ob sich die Tassenfüllmenge andert.

MfG Chris

ETAM 36.365 Primadona XS entkalken

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