Hallo und ein gesundes neues Jahr
Wir benötigen etwas Hilfe bei unserer DE Longhi ESAM 5400. In letzter Zeit "brühte" unsere Maschine nach ein zwei gelungenen Kaffee, nur noch warme Brühe. An und um der Brüheinheit war immer viel gemahlener Kaffee gewesen. Die Maschine sieht immer voll schlimm aus. Nun habe ich beobachtet, das sie nach einem Neustart zwei Kaffee korrekt gemacht und den Kaffeegrund jedesmal runter gestrichen hat. Nur dann ist plötzlich die Brüheinheit hochgefahren und hat auf eine neue Kaffeeanforderung gewartet. Nach erneuten drücken auf Kaffeeanforderung blieb der gemahlene Kaffee auf der nach oben gefahrene Brüheinheit liegen und der Trichter nach dem Mahlwerk verstopfte. Quasi war danach der Innenraum wieder voller gemahlener Kaffee. Die Brüheiheit hätte unten bleiben müssen so das der gemahlene Kaffee reinrieseln sollte. Kann uns hier jemand ernsthaft helfen????????
Danke Randy

hallo
Danke für Ihre Antwort. Muss mich jetzt erstmal schlau machen wie ich da hin komme. Melde mich dann wieder.

habe jetzt unten den Boden auch abgeschraubt. Bin direkt am Keilriemen. Wo ist jetzt die Reedplatine?????

ja soweit alles io.
Wie ich schon sagte, macht es den Eindruck als ob sie ein, zwei mal richtig die Brüheinheit vor dem mahlen unten lässt und beim dritten mal oder so einfach die Brüheinheit hoch fährt so das gar kein gemahlener Kaffee rein kann. sehe sehr seltsam. Bin hier schon am verzweifeln.

erstmal Danke an Euch. Werde mir eine neue Reedplatine bestellen und es so versuchen.
Danke

wo kann ich die bestellen? Hier im Shop finde ich sie nicht.

Guten Morgen Stefan,
Danke für ihre 1. Antwort. Aber was haben Sie für ein Problem mit mir ???
Ich habe nicht den Eindruck, dass ich Ihnen unhöflich gegenüber aufgetreten bin. Zumal mir nicht bewusst ist, dass ich Sie persönlich angeschrieben habe.
Danke trotzdem an Heine-22 und Pusche für Eure Hilfe.
Gruß Randy

Hallo
Sehr verwirrend für den einen oder anderen, aber alles Gut.

Gruß Randy

Hallo alle zusammen,
ich möchte mich hier nochmals besonders bei Heine-22 und Pusche für ihren wertvollen Tipp bedanken. Leider gab es ein paar Lieferprobleme von der Reedplatine. Aber nun ist die Welt wieder in Ordnung und ein Dankeschön ist wohl das mindeste. Quasi läuft unsere Perfekta wieder perfekt.
Danke
lG Randy