Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit meiner ESAM 5500 T und weiß nicht mehr weiter:

Meine Maschine (ca. 5.500 Tassen) macht kein Kaffee mehr, es kommt nach dem Mahlen die Meldung Kaffeemenge reduzieren. Spülen beim Ein- und Ausschalten funktioniert. Entkalkt habe ich eben auch noch mal. Heißwasser geht auch.

Sicher bin ich mir nicht, aber ich glaube, die Brühgruppe war früher weiter hoch gefahren, wenn die Maschine aus war und außerdem habe ich das Gefühl, dass die obere Metallplatte vorher schneller heiß wurde.

Ich bin leider absoluter Reparaturlaie, aber gibt es dennoch eine Möglichkeit, herauszufinden, was der Maschine fehlt? Youtube hab ich

Danke und viele Grüße
Ines

Hallo Stephan,
mit flüssigem Entkalker - Kalk Clean der Fa. SHB Swiss (shb-swiss.com).

Gruß Ines

Kannte ich noch nicht und habe gleich losgelegt.

Nach Einschalten der Maschine kein Spülvorgang, dafür kam "Brühgruppe einsetzen". Konnte die Brühgruppe dann trotz Maschine an herausnehmen und wieder einsetzen. Zwei mal hab ich das gemacht, Brühgruppe zwischendurch mit Wasser gereinigt, dann kam die Fehlermeldung nicht mehr.

Trotzdem kein Spülvorgang.

Beim Ausschalten der Maschine spült sie nach.

Was kann ich tun?

Ich habe die Maschine jetzt nochmals entkalkt. Die BG steht jetzt wieder oben.
Allerdings funktioniert das manuelle Spülen immer noch nicht. So dass ich die BG auch nicht entkalken kann. Gibt es hierfür noch eine andere Möglichkeit?

Beim Ein- und Ausschalten spült sie jetzt auch wieder. Ich hab das mehrfach gemacht, in der Hoffnung, dass der Entkalker, den ich noch im Wassertank habe, die BG doch noch erreicht. Einmal kam dabei ein recht großes Stück zusammengebackenes Kaffeepulver raus.

Hm....gelber Becher? Ich steh auf der Leitung.....

Sorry, ja klar. Nein, da sind keine Kaffeereste drauf.

Ist das der schwarze Schlauch?
Wie kommt man an den dran? Ich habe eine Anleitung für die EAM4200 gefunden, da sieht es ganz einfach aus.....Unsere ESAM 5500 müssen wir weiter zerlegen?


Wir haben den schwarzen Schlauch nun gereinigt (war mehr als nötig.....). Links oben kann man ihn aufstecken, rechts verschwindet er einfach nur im Gehäuse?

Nun kommt als Fehlermeldung "Brühgruppe einsetzen". Hab sie mehrfach ausgebaut und gereinigt. Immer dieselbe Fehlermeldung. Sie kippt beim Aufheizen nach links, wieder zurück, fährt aber nicht hoch.

Könnt ihr helfen bitte?

Die zwei Kabel haben wir abgesteckt und wieder angesteckt. Und ich hoffe nicht verbogen.

Die Meldung kam aber vorher schon ein paar Mal, wie oben geschrieben. Das manuelle Spülen ging auch nicht. Vorher hab ich die Brühgruppe 2-3 Mal entfernt und wieder eingesteckt, dann fuhr die wieder in Position. Wobei auch da nicht immer nach oben.

In den Testmodus komme ich doch mit der Tastenkombi 1 Tasse + Heißwasser. Ich kann aber die Fehlermeldung nach Einschalten der Maschine "Brühgruppe einsetzen" nicht übersteuern. Gibt es noch eine andere Möglichkeit, in den Testmodus zu kommen?

Hab ich gemacht und danach die Maschine wieder gestartet. Brühgruppe macht brummende Geräusche, kippt zur Seite und auf dem Display erscheint ok + ESC drücken. Danach fährt sie wieder in eine gerade Position, bleibt stehen und es erscheint wieder "Brühgruppe einsetzen"