Hallo

unsere DeLonghi ESAM 04.320s ist mittlerweile etwas weniger als 2 Jahre alt und ging nicht mehr. Nachdem wir sie eingeschickt haben und nach 9 Wochen mit dem Hinweis: „kein Garantiefall, Nachschauen was ist und ggf. Reparatur kostet pauschal 160€“ zurückbekommen haben, dachte ich mir, ich versuche mich selbst mal an der Sache.

Kurz zum Problem:
Es kam kein Kaffee mehr und auch beim Spüldurchlauf kommt kein Wasser aus dem Auslauf. Die Pumpe pumpt und pumpt und wird dann irgendwann leiser. Dann kommt der Hinweis: zu fein gemahlen, Mahlwerk einstellen (habe ich schon versucht). Auch aus der Heißwasserdüse kommt nichts raus.

Ich habe hier nun gelesen, dass es an der Pumpe liegen kann - diese habe ich ausgetauscht (allerdings ohne das Druckventil, NUR die Pumpe allein). Ändert sich nichts. Auch, dass es evtl. am oberen Brühkolben liegen könnte... ich habe Entkalkungsflüssigkeit in den Tank gegeben und versucht diesen mit der manuellen Spültaste zu entkalken. Es kommt leider kein Wasser durch, außer ein Mini kleiner Tropfen nach ungefähr 10 Spüldurchgängen. Aus der Heißwasserdüse kommt nachdem ich den Knopf aufdrehe immer mal wieder ein Spritzer Wasser... mehr aber auch nicht. Außerdem ist das Wasser kalt.

Ich habe mir hinten mal die Schläuche angeschaut, das Wasser wird auf jeden Fall in die Pumpe „gezogen“. Der große (untere) Schlauch, der aus der Pumpe wieder herausgeht ist allerdings nicht mit Wasser gefüllt, hier kommt auch keins durch. Gestern habe ich hier noch einmal beide Schläuche abgemacht und der (obere) kleine Schlauch ist mir um die Ohren geflogen, da hier so ein großer Druck drauf war.

Kann hier etwas verstopft sein? Hat jemand einen Tipp für mich?

Anbei noch ein paar Fotos.

Danke schon mal im Voraus!

Mit Standard-Entkalkungsmittel, weiß gar nicht genau was für eins, es war bisher allerdings nie das von Durgol (habe hier im Forum gelesen, dass das gut sein soll), sondern ein günstigeres.
Ich muss gestehen, dass Die Meldung „Entkalken“ schon ungefähr 2 Wochen auf dem Display stand und ich es immer vergessen habe bzw. nie dazu kam... gestern habe ich es dann mit Durgol probiert, da allerdings nichts aus dem Auslauf kommt (bis auf einen einzigen Mini-Tropfen) nehme ich an, dass die Flüssigkeit einfach nicht durch kommt.

Danke für die schnelle Antwort. Das habe ich gestern Abend gemacht, habe die Mischung auch konzentrierter gemacht... habe bestimmt 20 mal „gespült“, jedoch ohne Erfolg.

Aber müsste dann nicht auch Wasser in dem Schlauch der aus der Pumpe geht sein? Oder ist das typisch für den Brühkolben?

Gut zu wissen, ich dachte immer, dass da auch Wasser durchlaufen muss... danke!

Die Metallfläche oben wird sehr warm, daher nehme ich an, dass es nicht der Thermoblock ist, oder hat das damit nichts zu tun?

Mir bleibt wohl nichts anderes übrig, als den oberen Brühkolben manuell auszubauen, nehme ich an

Blöde Frage, aber woran erkenne ich das?

Der Schlauch hier? Habe mal versucht es zu fotografieren, sieht man aber schlecht. Hier scheinen weiße Ablagerungen drin zu haften... liegt vielleicht daran?

Der Schlauch nach der Pumpe ist durchgängig. Der Schlauch der in den Brühkolben reingeht (der verkalkte) ist nach dem händischen entkalken nun auch durchgängig, war er vorher aber auch schon so mehr oder weniger. Funktioniert allerdings nach wie vor nichts. Man sieht dass der Schlauch das Wasser weiter zum Brühkolben transportiert (der liegt ja direkt unter der Metallplatte, oder?)

Habe jetzt das ganze Ding auseinandergebaut, Brühkolben gereinigt und auch den schwarzen Schlauch sauber gemacht. Tut sich leider nach wie vor nix. Die Pumpe pumpt, wird dann etwas leiser und dann kommt wieder die Fehlermeldung mit dem Mahlwerk einstellen ich verzweifle noch... eine 2 Jahre alte Maschine ist doch zu schade zum wegwerfen...

Nach mehreren Spüldurchläufen bricht der Vorgang sogar nicht mal mehr ab und sie pumpt „bis zum Ende“ und in normaler Lautstärke. Wasser kommt allerdings trotzdem keins

Der Schlauch hier oben?
Wenn ich ihn abmache und in eine Flasche halte und dann die Spültaste drücke kommt Tröpfchenweise Wasser. Wenn ich den Knopf drehe und Heißwasser beziehen möchte genau das gleiche Habe das ganze mal gefilmt, vielleicht hilft es bei der Fehlersuche weiter. Allerdings weiß ich nicht wie ich hier Videos hochladen kann, geht das überhaupt?