Hallo zusammen,

Seit einiger Zeit habe ich festgestellt, dass sich unter der Primadonna Soul nach dem Kaffeebezug Wasser und Kaffee ansammelt. In den letzten Tagen wurde es aber immer schlimmer, irgendetwas scheint verstopft zu sein. Die Bezugsdüse habe ich schon gereinigt. Ich habe ein kurzes Video vom Kaffeebezug gemacht, da sieht man es am besten.

Ich würde gerne einmal den ganzen Slider vorne abmachen, habe aber Bedenken dabei etwas kaputt zu machen. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte, dass so viel Wasser/Kaffee daneben geht?

Hier der Link zum Video:
https://youtube.com/shorts/v3aEMoTrFm0?feature=share

Ja ich denke auch dass etwas verstopft ist oder ein Schlauch undicht. Ich kann aber vorne nur die Düsen abnehmen, die sind komplett frei und sauber. Im Netz finde ich nirgends ein Video oder eine Anleitung, wie man den ganzen Schlitten vorne abbekommt (gibt es ja als Ersatzteil zu kaufen). Dann könnte ich auch mal den gesamten Auslauf prüfen. Weiß jemand wie man den Schlitten ausbauen kann? Sieht für mich so aus als wäre der mit drangeklipst, oder ist da eine Schraube versteckt?

Hallo Heini, es ist wie im Titel zu sehen die Primadonna Soul. ECAM612.55.SB um genau zu sein, wobei der Auslauf bei allen Varianten der Soul gleich sein sollte.

Ich hab nochmal alles sauber gemacht, aber unverändert läuft alles daneben.

Eben mit Delonghi telefoniert, ich werde die Maschine jetzt einschicken. Dann ist sie zwar 3-4 Wochen weg, aber bevor ich da selbst rumfummle und was kaputt mache…. Noch hat sie Garantie