Maestosa EPAM960.75.GLM Kaffee zu heiß / teilweise mit Dampfpblasen?

  • Maestosa EPAM960.75.GLM Kaffee zu heiß / teilweise mit Dampfpblasen?

    Hallo,
    ich habe ein schwer zu beschreibendes Problem mit meiner Maestosa und wollte fragen ob das Problem bekannt ist / jemand eine Idee dazu hat.
    Vorweg, ja die Maschine hat noch Garantie. Aber da es kein eindeutiger Fehler ist, will ich mich erst mal selber etwas schlau machen um die Fehlerbeschreibung besser formulieren zu können. Sonst heißt es gleich: "Geht doch".

    Aktueller Stand (mit gemachter Entkalkung, außer der Reihe):
    So jeder zweite Kaffee kommt ohne offensichtliche Probleme raus. Dann immer wieder, kommt mittendrin mehr Luft (Dampf ?) als Kaffee raus, der Kaffee tropft nur. Und die Maschine gluckst als wenn sie Luft im Thermoblock erhitzt. Aber die Pumpe hört sich dabei normal an! Nach einiger Zeit kommt dann wieder normal Kaffee, bis die Tasse fertig ist.
    Die Brühgruppe habe ich getauscht (neu), aber keinen wesentlichen Unterschied gesehen.
    Der Pulver Mahlgrad ist kurz vor ganz grob. Das sollte also auch kein Problem sein.


    Wir hatten die Kaffeetemperatur seit Anfang an auf Maximum stehen (Monate lang ohne Probleme). Jetzt haben wir den Eindruck, dass sich die Temperatur generell erhöht hat. Wir haben die Temperatur jetzt eine Stufe reduziert und das ganze Verhalten scheint sich gebessert zu haben.
    Aber eigentlich dürfte ich die Temperatur ja nicht so hoch einstellen können, das deswegen die Maschine "spinnt"?

    Derzeit vermute ich, dass bis zur Pumpe alles OK ist.
    Kann es sein, dass bei der Maschine der Temperatursensor am Heizblock eine Macke hat? (Wie ist der befestigt....?)

    Kann man bei der Maestosa irgendwie einen Servicemodus einschalten? Oder braucht man dazu spezielle Software (per USB / APP)?

    Ich habe noch ein Video dazu gemacht. Leider kann ich es nicht direkt anhängen (falsche Dateiendung), daher als ZIP file.
    Link zum Video im Original: k62.anydns.info:5001/mo/sharing/gjAIVYBTC

    Danke
    Stefan
    Dateien
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  • Ich hätte hier jetzt auch genau 2 typische Überhitzungsprobleme angebracht:
    • Zu geringer Durchfluss - Die vorprogrammierte Hitze wird dadurch auf weniger Wasser abgegeben, so dass dieses deutlich heißer wird.
    • Defekt an einem Sensor, so dass sich der Thermoblock höher als üblich aufheizt
    Wenn die Maschine aber noch Garantie hat, warum dann experimentieren und auch noch unnötigerweise Geld ausgeben, wie für eine neue Brühgruppe?
  • Hi,
    der Entkalker müsste Ceresit sein, jedenfalls keine Zitronensaeure sondern speziell für Kaffeemaschinen. 1:10 gemischt und eigentlich sofort wenn die Anzeige kommt (keine 10 Bezüge).

    Zwecks Brühgruppe, ich wollte sowieso eine Zweite, um die auch mal zerlegen und reinigen zu können, ohne Ausfall. Meine letzte Kaffeemaschine hatte auch zwei davon ... :1f642:
    Im Vergleich zur Maschine ein Schnäpchen! :1f602:

    Ich werde bald nochmal gründlich entkalken, inklusive dem Weg über die Brühgruppe. Mal schauen ob sich dabei was tut.
    Zwecks Sensor wäre eine Anzeige der Solltemperatur gut gewesen. Oder man müsste wissen, wie heiß der Kaffee in einer der Einstellungen rauskommen muss.

    Und ja, beliebig viel Geld werde ich nicht investieren, da noch Garantie drauf ist. Aber "einschicken" ist auch mit Aufwand und Ausfallzeit verbunden. Daher ist das nicht sofort meine erste Option.
    Vor allem wenn dann rauskommt "einmal entkalkt, Gerät geht wieder". Das will ich vermeiden. :1f609:
    Und wenn ich Pech habe ist das gleiche Problem nach 10 Bezügen wieder da .... daher möchte ich es auch etwas "einkreisen". - Noch haben wir ja Kaffee! :1f642:

    Danke!
    Stefan
  • Hallo,
    ich wollte noch mal ein Update geben.

    Ich hatte nochmal entkalkt, hauptsächlich über den Kaffeedurchlauf, mit dem Spülprogramm.
    Dabei kam viel weisses Gebrösel raus und die Maschine hatte einen Herzinfarkt (es ging so gut wie garnichts mehr). Das obwohl ich ca. 2 Wochen vorher schon mal (und ausser der Reihe) entkalkt hatte.
    Seither läuft die Maschine wieder einwandfrei, soweit ich das beurteilen kann.

    Also wieder über den Brühkolben entkalken (wie schon bei der Primadonna) .... warum bekommt Delonghi das nicht besser in den Griff?

    Jetzt wäre es wirklich schön, zu wissen, wie man das Servicemenü aufrufen kann. Dann kann man die Pumpe direkt ansteuern. :1f642:

    Danke an alle.
    Stefan