Hallo,

ich habe eine brandneue DeLonghi Magnifica S ECAM 22.110.SB, die meiner Meinung nach extrem laut ist.

Die Einrichtung lief ohne Probleme und auch Kaffee macht sie, wie sie sollte aber die Maschine ist beim Einschalten sehr laut. Es ist nicht das Mahlwerk soweit ich das erkennen kann.

Ich habe hier ein Video hochgeladen. Kann jemand bestätigen, ob das normal ist?

youtube.com/shorts/Bv7e7JDyjHo

Vielen Dank für die Hilfe.

ok, danke für die Einschätzung.

Am Telefon sagte man mir beim ersten Mal es wäre ein Fremdkörper im Mahlwerk. Beim zweiten Mal hieß es so eine Maschine wäre eben laut aber ich könnte sie in die Werkstatt bringen zu Reparatur.

Fand ich bis jetzt nicht so hilfreich und habe einen Umtausch angefordert.