Siemens EQ

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    • Siemens EQ

      Meine EQ7 ist jetzt ca 16 Monate alt und geht morgen zum 3 mal in den Kundendienst weil mal wieder was nicht geht

      habe Sie letze Woche Donnerstag erst zurück bekommen .Ich glaube es wurde schon alles einmal ausgetausch .

      Wann hat man anspruch auf eine neue Maschine?
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    • Anspruch auf eine Maschine hat man nicht automatisch, aber vielleicht hilft Dir folgende Zusammenstellung: kaffee-welt.net/index.php?page=Thread&threadID=1655
      Einfach mal den Händler fragen, was er vorschlägt. Nach 16 Monaten sehe ich da allerdings schwarz noch etwas auf Gewährleistung regeln zu können.
      Dann bleibt nur noch das Nachfragen beim Hersteller, da dieser aber nicht gesetzlich verpflichtet ist, nach einer bestimmten Anzahl von Reparaturversuchen zu wandeln/tauschen, musst Du auf seine Kulanz hoffen.

      Sprechen wir eigentlich immer über den gleichen Defekt, oder sind es immer andere Gründe für die Reparatur?

      Gruß
      Gregor

      VA-Werdegang: Jura E75 06.2006-10.2006 >>> Jura S9 Avantgarde 10.2006-07.2007 >>> 08.2007-04.2008: DeLonghi PrimaDonna >>> ab 09.2022 Miele CM7750
      ST-Werdegang: Gaggia Evolution mit Demoka M-203 10.2007-01.2009 >>> Arte di Poccino Bar (ST+Mühle) seit 01.2009 >>> ab 03/2009 La Spaziale Mini Vivaldi + Eureka MCI/T seit 12/2009 Casadio Instantaneous >>> ab 04/2013 Bezzera 2000AL