Hallo zusammen,

nachdem ich letztes Jahr Dank netter Forumshilfe meine EAM 3400 wieder zum Laufen kriegte musste ich die Maschine gerade wieder öffnen... Nach dem Einschalten zeigt sie erst normal den Aufheitvorgang an, die Brühgruppe fährt hoch - dan pasiert erst lane nichts und dann kommt die Meldung "allgemeine Störung". Ich habe jetzt erst mal angefange im test mode zu schauen, was ich denn da herausfinden kann.

bei Taste "kleine Tasse" klackt es und die Meldung erscheint: EV ON
bei Taste "mittlere Tasse" tut sich gar nichts
bei Taste "große Tasse" tut sich gar nichts

bei Taste Kaffeestärke erscheint kurz MOTOR DOWN, die Brühgruppe fährt runter, es klickt (...wohl Endlagenschalter...), die Meldung LIMIT SWITCH DOWN erscheint
bei Taste Ein/Aus kann ich die Brühgruppe entsprechende bis zum LIMIT SWITCH UP hochfahren
--------------> kann sie aber direkt anschliessend nicht mehr runterfahren mit der Tast Kaffeestärke, nach einigen Versuchen dann aber doch...

bei Taste Menu erscheint HEATER ON - (wird geheizt, wenn man die Tast gedrückt hält? )
bei Taste Next erscheint TURN KNOP (habe ich noch nicht gemacht...)
bei Taste Change springt die Pumpe an und Wasser wird ausgegeben
bei Taste OK erscheint: "Grinder ON" und das Mahlwerk läuft an (wenn die Brühgruppe oben ist)

Was kann ich denn mit diesen Informationen anfangen? Kann mir vielleicht jemand netterweise auf die Spur helfen...

Einen lieben Gruß aus dem Rheinland vom Fliegenpilz

Danke für die Antwort, die Diagnose scheint (leider) 100%ig zu stimmen. Ich habe gerade mal den Widerstand des Thermoblocks gemessen, unendlich...
Das finde ich durchaus überraschend, denn den Thermoblock habe ich vor nicht mal 1 Jahr erneuert, er hat seitdem vielleicht 2000 Bezüge. Kann es sein, dass Delonghi an Ersatzteile andere Qualitätsansprüche stellt als an die original verbauten Teile? Oder kommt das auch bei neuen Maschinen häufiger vor?
Wenn ich das richtig sehe, ist das ja nun mein Problem - da wird wohl ein neue Maschine fällig, wenn die Ersatzteile nur 9-10 Monate halten. Oder ist hier mir Kulanz o.ä. zur rechnen? Ich hatte in Mutterstadt eingekauft...
Schönen Start in die neue Woche!

Hallo Gregor,

es gibt in anderen Branchen Hersteller, die an selbstverbaute Komponenten von Zulieferern höhere Qualitätsansprüche stellen als an die Chargem, die dann in die Ersatzteilversorgung gehen. Aber zugegeben, ich kenne das lediglich bei Produkten die nicht für den Massenmarkt vorgesehen sind. War halt so ein Verdacht - wenn ich ehrlich bin, habe ich mich einfach etwas geärgert...
Nun ist das Wochenende rum und ich habe mir gerade beim lokalen Hausgerätedealer eine ESAM4000 mit drei Jahren Garantie für 279 Euros geholt. Habe schon einen Kaffe gehabt und schon sieht die Welt wieder viel schöner aus!

Ihr habt jetzt mindestens drei Jahre oder 5000 Tassen Ruhe vor mir ...

Einen netten Gruß vom Eifelrand!