Hallo, wer kann helfen? Ich habe eine 4 Jahre alte Primadonna
und ich kann kein heisses Wasser mehr abrufen. Kaffee geht ganz normal,
aber bei Drücken der Taste "Heisswassser" klickt es nur ein mal kurz,
die Pumpe läuft nicht an, nach ein paar Sekunden erscheint die
Fehlermeldung "Mahlgrad zu fein". Beim Kundenservice habe ich angerugfen
und zur Anwort bekommen, dass es nichts mit dem Mahlwerk zu tun hat und
wahrscheinlich eine Verstopfung vorliegt. Ich soll das Geraät
einschichen. Das will ich aber nicht, denn ich habe auch schon den
Thermoblock selbst erfolgreich gewechsellt und da solllte dieses Problem
auch lösbar sein. Leider kann ich keine offensichtliche Verstopfung
erkennen. Den Kontaktschalter für den Auslauf würde ich ausschließen, da
der Piepton nach anstecken des selbigen ertönt und die entsprechende
Fehlermeldung ausbleibt. Die Pumpe funktioniert bei Kaffe einwandfrei.
Was mich stutzig macht, ist das fehlende Pumpengeräusch, was meiner
Meinung nach auf eine Verstopfung hinweisen würde. Aber die Pumpe
springt ja nicht an, ausser bei Kaffe. Wer kann mir weiterhelfen?
Leider konnte ich das Problem noch nicht lösen.
Die beiden Magnetveniele schalten, aber Wasser steht nur im Schlauch bis zum 1. Magnetventiel. Dieses funktioniert aber bei Kaffebezug einwandfrei. Was kann ich noch machen?
und ich kann kein heisses Wasser mehr abrufen. Kaffee geht ganz normal,
aber bei Drücken der Taste "Heisswassser" klickt es nur ein mal kurz,
die Pumpe läuft nicht an, nach ein paar Sekunden erscheint die
Fehlermeldung "Mahlgrad zu fein". Beim Kundenservice habe ich angerugfen
und zur Anwort bekommen, dass es nichts mit dem Mahlwerk zu tun hat und
wahrscheinlich eine Verstopfung vorliegt. Ich soll das Geraät
einschichen. Das will ich aber nicht, denn ich habe auch schon den
Thermoblock selbst erfolgreich gewechsellt und da solllte dieses Problem
auch lösbar sein. Leider kann ich keine offensichtliche Verstopfung
erkennen. Den Kontaktschalter für den Auslauf würde ich ausschließen, da
der Piepton nach anstecken des selbigen ertönt und die entsprechende
Fehlermeldung ausbleibt. Die Pumpe funktioniert bei Kaffe einwandfrei.
Was mich stutzig macht, ist das fehlende Pumpengeräusch, was meiner
Meinung nach auf eine Verstopfung hinweisen würde. Aber die Pumpe
springt ja nicht an, ausser bei Kaffe. Wer kann mir weiterhelfen?
Leider konnte ich das Problem noch nicht lösen.
Die beiden Magnetveniele schalten, aber Wasser steht nur im Schlauch bis zum 1. Magnetventiel. Dieses funktioniert aber bei Kaffebezug einwandfrei. Was kann ich noch machen?