Hallo und Guten Morgen!

Wir haben eine Mittelschwere Bürokriese, da unsere Delonghi kein Kaffee mehr bereitet...

Leider ist unser "Kaffeemaschinen - Admin" grade im Urlaub

Folgendes Problem ist aufgetreten

-der Kaffee tröpfelt nur noch und nach ca. 35 Tröpfchen ist Schluss (liegt nicht an der Mahleinstellung)
-die Pumpe brummt die durch
-kein Dampf aus dem Aufschäumer, auch nur tröpfchenweise Wasser

Wollte nun das Entkalkungsprogramm starten, allerdings tut sich überhaupt nichts


Habt Ihr eine Idee was es sein könnte? Als Laie würde ich sagen die Pumpe tuts nicht mehr...???

Grüße