garantie???

voja · 30. Juni 2012, 13:51

hab mir grade eine neue maschine zugelegt

maschine ist von dezember 2011,war ein geschenkt somit ohne rechnung ersteigert.
hat erst 10 bezüge.

meine frage hat man auch ohne rechnung delonghi garantie bzw kann man an hand der seriennummer das geschäft ermitteln wo es gekauft wurde?

gruß voja

Gregor · 30. Juni 2012, 14:04

Ob das Geschäft das kann weiß ich nicht, aber Du kannst bei der Hotline anrufen, die sollten eine Aussage treffen können, ob das Gerät generell Garantieberechtigt ist.

Gruß
Gregor

MikeAstra · 2. Juli 2012, 08:21

Servus,

war ein geschenkt somit ohne rechnung ersteigert

Das verstehe ich nicht.

Entweder bekomme ich die Maschine geschenkt oder ich kaufe sie.

Zum besseren Lesen könntest du bitte die Groß- und Kleinschreibung anwenden.

Gregor · 2. Juli 2012, 09:09

MikeAstra schrieb:

Das verstehe ich nicht. Entweder bekomme ich die Maschine geschenkt oder ich kaufe sie.

Voja hat die Maschine ersteigert, der Verkäufer hatte sie geschenkt bekommen. So verstehe ich das

Gruß
Gregor

Matzemaddi · 6. Juli 2012, 22:47

Hm, bei den Garantieangelegenheiten die ich bisher hatte, wurde immer ein Kaufbeleg benötigt. Frag mal den Verkäufer, ob er noch so etwas wie eine schriftliche Gewinnmitteilung hat - deren Datum könnte auch zählen. Gleichzeitig mal bei Delonghi anfragen, wie die Sache zu handhaben ist.

Matze

coffey · 10. Juli 2012, 10:42

Hi!
Hat derjenige von dem du sie bekommen hast eventuell noch den Beleg? Würde ich mal nachfragen, ich glaub nicht, dass da zwecks Rückerstattung irgendwas geht ohne Garantie =/

Viel Erfolg!
Jens

HelmutBoe · 10. Juli 2012, 18:40

coffey schrieb:

Hat derjenige von dem du sie bekommen hast eventuell noch den Beleg

lies bitte den ersten Beitrag: es war ein Geschenk.

garantie???

garantie???

MikeAstra schrieb:

coffey schrieb:

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