Hallo an alle,
über "Stein im Mahlwerk" habe ich mich hierher gegoogelt und muss gleich gesamt zu diesem Thema was sagen. Ich / wir sind seit 20 Jahren leidenschaftliche Kaffeegenießer natürlich nur italienischen Kaffee.
Ich nenne das Ding welches die Schäden verursacht nachfoldend "Stein", aussehen tut es wie eine Kaffeebohne anfühlen tut es sich wie eine aber es ist steinhart und unkaputtbar.
Wir hatten einige Kaffeevollautomaten verschiedener Marken (Jura, Seacco, WiK), und haben nun seit einem 1/2 Jahr die ESAM 6600 von DeLonghi. Bereits zum 2. Mal (letzte Mal am Mittwoch) versagte das Mahlwerk wegen einem "Stein". Sie lief leer, quietschte und macht ganz entsetzliche "mein-Mahlwerk-ist-blockiert-Geräusche". Bei der DeLonghi kommen wir zwar zum Mahlwerk aber nicht weiter. Nun, wir haben ja noch eine im "Lager" eine WIK damit das Warten auf die Reparatur der DeLonghi erträglicher ist. Heute morgen laß ich mir einen Kaffe raus und höre ein altbekanntes Geräsch, das mir sagt ... wieder ein "Stein" im Mahlwerk !!!! Kaffeesorte heute und am Mittwoch: Saquella rot - hab ich jetzt natürlich entsorgt und auf meine "Black List". Auch mit dem Italkaffee ist das schon passiert sowohl bei der Jura als auch bei der DeLonghi. (Bei der Jura kam man wenigstens ans bzw. ins Mahlwerk, so dauerte die Misere 1/2 Stunde und gut war´s ... jedenfalls diese Thema) So nun zum Hauptpunkt: es kann doch nicht sein, das eine "schlechte Kaffeesorte" alle unsere Maschinen außer Gefecht setzt und wir dafür den Preis emotional und bar bezahlen müssen. Gibt es irgend eine Möglichkeit, daß so etwas nicht passiert? Sieben bringt nichts hab ich gelesen, denn manche "Steine" kann man von den Bohnen nicht unterscheiden. Vielleicht sollte man eine offizeille "Black List" erstellen, damit die Kaffeehersteller das mehr Wert auf die Qualitätsprüfung legen. Kann man den Kaffeehersteller für den Schaden belangen? Seit 8 Jahren benutzen wir Kaffeevollautomaten und in dieser Zeit passierte uns das nun ca. 5-6 mal eben nur mit diesen beiden genannten Kaffeesorten.
Die "verzweifelte" Kaffeebohne [img]wcf/images/smilies/confused.gif[/img] [img]wcf/images/smilies/undecided.gif[/img]
über "Stein im Mahlwerk" habe ich mich hierher gegoogelt und muss gleich gesamt zu diesem Thema was sagen. Ich / wir sind seit 20 Jahren leidenschaftliche Kaffeegenießer natürlich nur italienischen Kaffee.
Ich nenne das Ding welches die Schäden verursacht nachfoldend "Stein", aussehen tut es wie eine Kaffeebohne anfühlen tut es sich wie eine aber es ist steinhart und unkaputtbar.
Wir hatten einige Kaffeevollautomaten verschiedener Marken (Jura, Seacco, WiK), und haben nun seit einem 1/2 Jahr die ESAM 6600 von DeLonghi. Bereits zum 2. Mal (letzte Mal am Mittwoch) versagte das Mahlwerk wegen einem "Stein". Sie lief leer, quietschte und macht ganz entsetzliche "mein-Mahlwerk-ist-blockiert-Geräusche". Bei der DeLonghi kommen wir zwar zum Mahlwerk aber nicht weiter. Nun, wir haben ja noch eine im "Lager" eine WIK damit das Warten auf die Reparatur der DeLonghi erträglicher ist. Heute morgen laß ich mir einen Kaffe raus und höre ein altbekanntes Geräsch, das mir sagt ... wieder ein "Stein" im Mahlwerk !!!! Kaffeesorte heute und am Mittwoch: Saquella rot - hab ich jetzt natürlich entsorgt und auf meine "Black List". Auch mit dem Italkaffee ist das schon passiert sowohl bei der Jura als auch bei der DeLonghi. (Bei der Jura kam man wenigstens ans bzw. ins Mahlwerk, so dauerte die Misere 1/2 Stunde und gut war´s ... jedenfalls diese Thema) So nun zum Hauptpunkt: es kann doch nicht sein, das eine "schlechte Kaffeesorte" alle unsere Maschinen außer Gefecht setzt und wir dafür den Preis emotional und bar bezahlen müssen. Gibt es irgend eine Möglichkeit, daß so etwas nicht passiert? Sieben bringt nichts hab ich gelesen, denn manche "Steine" kann man von den Bohnen nicht unterscheiden. Vielleicht sollte man eine offizeille "Black List" erstellen, damit die Kaffeehersteller das mehr Wert auf die Qualitätsprüfung legen. Kann man den Kaffeehersteller für den Schaden belangen? Seit 8 Jahren benutzen wir Kaffeevollautomaten und in dieser Zeit passierte uns das nun ca. 5-6 mal eben nur mit diesen beiden genannten Kaffeesorten.
Die "verzweifelte" Kaffeebohne [img]wcf/images/smilies/confused.gif[/img] [img]wcf/images/smilies/undecided.gif[/img]
" Die Kaffeebohne" [img]wcf/images/smilies/coffee.gif[/img]
KV: seit 04/09 DeLonghi 6700, vorher DeLonghi 6600, (Saeco TX550, und WIK 9750DS als 2+3 KVA´s) bis 04/08 Jura Impressa S95
KV: seit 04/09 DeLonghi 6700, vorher DeLonghi 6600, (Saeco TX550, und WIK 9750DS als 2+3 KVA´s) bis 04/08 Jura Impressa S95