Zurück zum Händler und umtauschen ("Defekt abb Kauf"). Da wird wohl der Mikroschalter nicht richtig sitzen, der durch die Zunge am Behälter betätigt wird und signalisiert "Behälter eingesetzt".

Gruß
Gregor

Ich weiß jetzt nicht, WIE die ESAM ihre Bezüge zählt, aber sicherlich, falls die Maschine im ausgeschalteten Zustand geleert wurde, dann wieder eingeschaltet wurde
2 Bezüge laufen . . und dann die Meldung kommt, wäre dies eine Fehlbedienung und kein Fehler ab werk.

Wenn du im EINGESCHALTETEN Zustand . . den Behälter ziehst . . . ,ein paar Sek wartest bzw. ausleerst . . und wieder einsetzt. Wieviele Bezüge kannst du dann machen, bevor die Meldung wieder auftaucht????

Das ist schon klar - die Frage war, ob die Maschine eingeschaltet ist, während du den Behälter gezogen und wieder eingesetzt hast oder ob du sie evtl. ausgeschaltet hattest.

Stimmt, Schlenkman hat Recht, der Behälter darf nur bei eingeschalteter Maschine geleert werden.

Gruß
Gregor

Ok, dann gilt weiterhin das, was ich schon geschrieben hatte, denn dann liegt ein Defekt ab Kauf vor.

Gruß
Gregor

Jepp . . .100% agree

Hi,
noch eine kleine Bemerkung zum Thema : Die Maschine muß um den Zähler des Kaffeesatzbehälters zurücksetzen zu können nicht eingeschaltet sein, sie muß nur am Stromnetz angesteckt sein, so läuft das zumindest bei meinen DeLonghis.

lg

Hannes

@Hannes

Die WMFs machen dies auch . . bzw. fragen sogar, ob der Behälter tatsächlich geleert wurde, wenn man ihn im Standby zieht . . .
aber ich denke, es ist eigentlich eine "Grundsätzlichkeit" dass man dies immer im "eingeschalteten bzw. betriebsbereiten" Zustand machen sollte, da
ist man über alle Maschinentypen auf der "sicheren" Seite.

Hallo Gast,

hier gilt der gleiche Tipp: wenn die Maschine noch Garantie hat -> bringe sie zum Händler

Wenn nicht, wird vermutlich der Microschalter, welcher den Tresterbehälter erkennt, defekt sein

Die Reparatur an sich, ist wie gesagt vermutlich "nur" ein Microschalter . . .
am besten gehtst du mit der Maschine zu einem Servicehändler für Krups-Kaffeemaschinen und lasse dir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur machen.
Wenn dir der Kostenvoranschlag gut erscheint . . .vereinbare dies als "Festpreisreparatur" und beauftrage den Händler.