Einen wunderschönen guten Tag und frohe Weihnachten!
Ich wende mich heute zum ersten Mal an euch, da unsere ESAM 5500 seit kurzem ein untypisches Verhalten aufweist. Der Spülvorgang, der beim Einschalten automatisch ausgeführt wird, dauert sehr sehr lange und es kommt kein Wasser aus dem Kaffeeausfluss. Zudem klingt das Geräusch der Pumpe leiser als üblich. Das Kaffee zapfen funktioniert allerdings (noch) wie immer. Entkalkt habe ich immer mit dem originalen DeLonghi Entkalker (seit neustem einer mit grünem Deckel, ist wohl naturverträglicher).
Ich habe mich schon etwas in das Problem eingelesen und bin darauf gestoßen, dass man den Entkalker mal per Spülvorgang durch drücken der entsprechenden Taste durch die Maschine führen solle. Leider ist mir das nicht möglich, da der Spülvorgang nach Betätigen der Taste nicht einsetzt. Der Balken im Display füllt sich sofort komplett und nichts passiert.
Ich hoffe, ihr könnt mir weiter helfen
Grüße

Ich wende mich heute zum ersten Mal an euch, da unsere ESAM 5500 seit kurzem ein untypisches Verhalten aufweist. Der Spülvorgang, der beim Einschalten automatisch ausgeführt wird, dauert sehr sehr lange und es kommt kein Wasser aus dem Kaffeeausfluss. Zudem klingt das Geräusch der Pumpe leiser als üblich. Das Kaffee zapfen funktioniert allerdings (noch) wie immer. Entkalkt habe ich immer mit dem originalen DeLonghi Entkalker (seit neustem einer mit grünem Deckel, ist wohl naturverträglicher).
Ich habe mich schon etwas in das Problem eingelesen und bin darauf gestoßen, dass man den Entkalker mal per Spülvorgang durch drücken der entsprechenden Taste durch die Maschine führen solle. Leider ist mir das nicht möglich, da der Spülvorgang nach Betätigen der Taste nicht einsetzt. Der Balken im Display füllt sich sofort komplett und nichts passiert.
Ich hoffe, ihr könnt mir weiter helfen

Grüße