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Hallo Stefan, vielen Dank für die Antwort. Klar, es ist natürlich die Brühgruppe nicht der Brühkopf. Unser Sohn hat heute mit dem Multimeter nachgemessen. Es ist überall Spannung vorhanden. Nach der verlängerten Anzeige des Aufheizmodus erscheint übrigens "Allgemeine Störung", falls das noch irgendeine Aussage hat.

Hallo, wir haben seit 3 Jahren eine EAM 3500. Bei der letzten Benutzung blieb der Brühkopf hängen und allgemeine Störung wurde angezeigt. Wir haben es geschafft, dass der Brühkopf wieder in der Ausgangsposition ist, aber die Maschine bleibt nun im Aufheizvorgang hängen und springt nach längerer Zeit in den Modus allgemeine Störung. Wir haben hier bereits gelesen, dass daran ein kaputter Thermoblock und Thermosensor schuld sein könnten. Die Warmhaltfläche für die Tassen wird jedoch warm. Sollten …