Hallo,

vielleicht hilft es weiter, wenn ich Dir mal von meinen Erfahrungen mit One-Touch-Geräten (OT) berichte.

zu den WMF kann ich nicht viel beitragen. Ich kenne nur die älteren Geräte mit einer ähnlichen Kaffeezubereitungstechnik wie die Schaerer Siena oder die Solis Master Top. Für mich waren diese nicht geeignet, da ich meist nur eine einzige Tasse zubereite und, warum auch immer, bei diesen Geräten erst der zweite oder dritte Kaffee in Folge wirklich gut war. Vielleicht liegt es an der riesigen Brüheinheit die erst mal warm werden muss, oder dem Verzicht auf ein Cremaventil, so dass es noch viel entscheidender bei der Zubereitung ist, dass das Kaffeepulver tatsächlich wirklich frisch gemahlen ist und nicht schon eine Nacht im Auslaufkanal der Mühle "zugebracht" hat.

Etwas mehr kann ich Dir zu den anderen "üblichen Verdächtigen" wie Jura Z-Serie, Siemens EQ7 oder Delonghi mit dem Milchtopf sagen, da ich sie alle schon mal im Einsatz hatte.

Eines gilt sicher für alle: Das mit dem "robust" ist so eine Sache... Du kannst davon ausgehen, dass das eine oder andere Zipperlein sich bei jedem der Geräte früher oder später einstellen wird. Es gibt auch für die verschiedenen Geräte spezifische Problemstellen, aber das soll jetzt mal nicht ausschlaggebend sein.

Viel Interessanter sind doch die Vorzüge oder Nachteile der einzelnen Produkte.

Folgekosten:
Für mich sind die möglichen Folgekosten einer Kaufentscheidung relevant. Insbesondere, wenn das Gerät tatsächlich einmal kaputt geht und zum Service muss. Hier sind die Kosten bei Jura auf höchstens € 155,00, bei Siemens auf € 195,90 und bei DeLonghi gar nicht gedeckelt - da meines Wissens nach keine Reparaturpauschale angeboten wird. Bei einem etwas gröberen Defekt können dann leicht Reparaturkosten von € 300,00 und mehr entstehen. Die 3-Jahresgarantie von Delonghi hilft da auch nicht entscheidend weiter, da die Höchsttassenanzahl von 5000 für die Garantieleistung häufig schon wesentlich eher erreicht wird. Ganz im Gegenteil, wenn man vor hat im Schnitt 7 Tassen am Tag zu trinken, werden die 5000 Tassen schon vor dem Ablauf von zwei Jahren erreicht und man steht somit sogar schlechter da als bei den anderen Herstellern.
Für Selbstschrauber kann man festhalten, dass die Ersatzteilkosten bei DeLonghi eher als günstig anzusehen sind, Jura liegt auch durchaus in einem vernünftigen Bereich und bei Siemens kommt es ganz darauf an, so dass man keine richtige Aussage treffen kann. Beispielsweise kostet die komplette Seitenwand des Geräts ca. € 5,00 - aber das (ca. 10x15cm) Tropfblech um die € 38,00.

Milchaufbereitung:
Hier ist wohl die Düse der Siemens am leichtesten zu reinigen, auch die Düse der Jura läßt sich für die "Normalreinigung" innerhalb weniger Sekunden unter fließend heißem Wasser reinigen. Der praktische Milchtopf der DeLonghi hat eine Reinigungsfunktion die auch nicht schlecht ist. Jedoch kommt man ohne größere Zerlegeaktionen nicht an alle Stellen - und sollte daher einplanen den Deckel wenigstens alle 6 Monate komplett zu zerlegen und innen zu reinigen. Mir persönlich ist es lieber, wenn ich an alle relevanten Stellen ohne solchen Aufwand hinkomme, aber das kann man auch anders sehen.
Der Milchschaum ist bei allen Geräten mittlerweile brauchbar - aber nur schlecht mit einem professionell von einem Barista mit einer Dampflanze erstellten Milchschaum zu vergleichen.

Kaffee:
Hier sollten alle Geräte eine venünftige Qualität produzieren. Je nach Typ gibt es bei Siemens und auch bei DeLonghi Einschränkungen in der Programmierbarkeit von Wasser- und Dampfmengen. Hier ist die Jura für alle Bedürfnisse gut anzupassen. Nebenbei hat deren Brüheinheit auch das höchste Kaffeepulverfassungsvermögen und kann daher auch größere Tassen mit einem Einzeltassenbezug in ausreichend aromatischer Qualität zubereiten.

Saeco/Philips:
Auch von dieser Firma gibt es Geräte, die einen OT-Bezug können. Ich habe vor einiger Zeit nach Problemen mit der Odea/Talea/Primea-Baureihe aufgehört mich mit diesen Maschinen zu beschäftigen, so dass ich Dir dazu leider auch keine Tipps geben kann. Zumindest in der "vor Philips-Zeit" gab es bei Saeco auch keine Reparaturpauschalen (wegen der möglichen Folgekosten). Auch bin ich mir nicht sicher wie das mit der Ersatzteilversorgung aussieht. Ich habe vor ein paar Wochen versucht für eine Philps HD5730 (auch ein Gerät der OT-Klasse) ein Ersatzteil zu beziehen. Obwohl das Gerät vor schätzungsweise drei Jahren noch im regulären Verkauf war, waren die von mir gewünschten Teile nicht mehr erhältlich - das geht mal gar nicht und läßt mich auf unabsehbare Zeit Abstand von Kaufentscheidungen in dieser Richtung nehmen!!!

Ich hoffe, dass die Informationen Dich ein wenig weiterbringen und nicht zusätzlich verwirren.

Gruß
BS

Hallo,

wir haben uns von fast 2 Jahren eine WMF800 zu geleget. Wir haben uns auch erstmal bei bei den üblichen Verdächtigen Jura und DeLonghi umgesehen und uns dann aber nach einer Vorführung im WMF-Shop für die WMF800 entschieden. Da es unser erster KVA ist, können wir auch nur Erfahrungen zu der WMF mitteilen:

Die Zubereitung von den diversen Kaffespezialitäten erfolgt mit einem Knopfdruck. Dank der Firmware der neueren Generation kann man die Zubereitung nach seinen Wünschen und Erfordernissen prima programmieren und man kann so wunderbar einen 3-Schichtigen Latte macchiato machen. Cappuccino und Cafe Crema sind auch sehr gut. Lediglich Espresso wollte bisher nicht wirklich so gelingen, wie man es sich vielleicht wünscht. Das kann aber auch daran liegen, dass wir keine spezielle Espressobohne verwenden und einige Einstellungen vielleicht auch noch optimiert werden können. Auf der anderen Seite ist ein KVA auch keine Eierlegendewollmilchsau.
Bei der Zubereitung von reinem Milchschaum soll es Probleme mit der Temperatur (nicht heiß genug) geben. Diese Probleme kann man aber mit dem Milchtaler, den man angeblich bei WMF bestellen kann in den Griff bekommen. Andere schwören eher auf eine Milchlanze, die in den Milchvorrat anstelle des Silikonschlauchs eintaucht. Da wir diese Funktion aber eigentlich gar nicht benötigen, habe wir uns auch nicht mit dem Thema befasst. Für Latte macchiato bzw. Cappuccino ist die Milchtemperatur jedenfalls in Ordnung.
Alles in Allem ist die WMF800 aus unserer Sicht eine Empfehlung wert. Die Wartungskosten sind dank des Einsatzes von den SolisTabs anstelle der WMF-Reinigungstabletten überschaubar und der Automat macht klaglos das, was er soll, nämlich leckere Kaffespezialitäten.